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排序：
TripAdvisor的增长趋势和挑战
TripAdvisor的每月访客数量达到4200万，其流量不断增长，这表明了人们青睐用户生成内容。但该网站需要解决虚假评论这一问题，以维持其品牌的美誉度。
2012-05-23
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TripAdvisor：促进者还是垄断者？
有人认为TripAdvisor网站提升了小型酒店的曝光度和增加了预订量。但另一些人则认为该公司现在开展的业务活动背离了其“发布中肯评论”的最初目标。
2012-05-18
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TripAdvisor停用其新评分系统
由于本周收到大量投诉，TripAdvisor临时停用产品页面上的新评分系统。自去年11月起，该网站开始收集酒店及其他产品（如活动、餐厅和景点）的评分。
2012-03-07
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TripAdvisor的Holiday Lettings添屋主认证功能
TripAdvisor旗下的度假屋租赁网站Holiday Lettings从5月16日起添加了用户评论服务，度假屋屋主可以认证发表评论的客人是否曾入住其度假屋。然而令酒店业主失望的是认证功能在短时间内不会被添加到TripAdvisor。
2011-05-18
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TripAdvisor：社会媒体和手机营销是更重要的酒店营销方式
TripAdvisor最新的调查显示，在酒店经营者进行营销策划时，美国酒店业主认为，社会媒体和手机比电子邮件以及用户评论网站付费列表更重要。
2011-06-27
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Expedia并购酷讯 在线旅游市场烽火再燃
本周中国在线旅游业的头条新闻当属Expedia旗下的TripAdvisor并购旅游搜索网站酷讯。TripAdvisor投下的这颗棋子，再加上艺龙、到到网和Egencia，Expedia在中国的业务已经涉及在线预订、垂直搜索、酒店和目的地用户评论、在线商务旅行管理等领域，Expedia在中国市场的扩张骤然提速。
2009-11-02
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酒店如何将负面评论转化为正面效果？
随着用户评论的日渐普及，网上各种失控的酒店评论让酒店业者们束手无策。不过，我们依然可以完全把控回应的方式。本文作者Daniel Edward Craig在最新一篇文章中提出了如何让负面评论为酒店带来正面效果的一些建议。
2010-12-08
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