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共有238条符合条件的结果

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捷蓝航空投资Gladly 优化多渠道客户沟通服务

Gladly将客户通过电话、短信、在线聊天、邮件、推特或Facebook渠道的联系方式汇总,并储存在一个单一的客户记录中。由此,当客户通过某一个平台与航空公司联系时,他们无需重复提交已通过另一个平台联系航空公司的资料信息。
2017-08-11

捷蓝航空在Twitter上拥有最多粉丝

调查报告指出,捷蓝航空拥有167万名粉丝,在航空公司Twitter粉丝数量排行榜中位列第一;其次是西南航空,其粉丝数达到136万。
2012-07-17

IATA:捷蓝航空首席执行官将出任国际航协理事会主席

业界对国际航协领导层的期望很高,带领行业走出危机是当务之急。
2020-11-27

重组第五大航空,破灭

现在虽然民航业已经复苏,但是许多小航空公司的日子并未好过多少。
2024-03-12

第一大航司:扩大朋友圈受阻

美国航空公司与捷蓝航空公司的联盟会使消费者面临更高的价格成本。
2023-06-13

第三大航空公司:兼并受阻

美国捷蓝航空收购精神航空打造美国第五大航空公司。
2023-05-22

航空公司需创新发展之路 并非模仿之路

新兴航空公司成功的关键则在于,较好地利用了在金融危机时航空市场竞争的激烈程度下降,从而大胆地开拓市场,不断创新发展模式。
2015-03-07

美国航空业呼吁GDS商业模式需要改变

捷蓝航空认为,航空公司和GDS的合作模式已经过时,必须要进行改革。这一话题将会被带进明年的谈判中。
2010-03-16

空中WiFi十周年:全球航司借此服务收割声誉和收入

空中WiFi兴起10周年,目前全球有70多家航司在全球大部分地区提供机上WiFi服务。捷蓝航空CIO称其高速空中宽带上网产品FlyFi深受用户欢迎,提高了公司品牌的用户推荐值。
2017-09-18

简化流程和时尚品牌营销如何拉升航司会员忠诚度?

捷蓝航空CIO表示,专注于提升旅程的便捷性,是航司获得回头客的关键。那么航司针对简化飞行体验、培养客户忠诚度,都采取了哪些值得借鉴的措施?
2017-09-13

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