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别动不动就想辞职,新住宿业的春天才刚到来! | 4月旅讯讲堂报名
本期旅讯在线讲堂将邀请环球旅讯首席商务官王京,我们亲切地称之为网红老王。老王之所以是网红,与他敢说、能说,观点有穿透力、扎心不无关系。
2017-04-12
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老王的六千字原文回答——旅讯在线讲堂课前提问(1)
老王的旅讯讲堂活动推出不久就收到的一系列留言,更让我们见识了网红的魅力。与老王个人魅力相关的就不赘述了;更多是想跟老王讨论一下工作中遇到的疑惑、难点。老王看了之后,筛选和整理了几个有代表性的问题,洋洋洒洒写了六千字……
2017-04-11
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美联航CEO上月刚获公关大奖,这就面临公关危机,他还点了一个“炸药包”
其实,对于美联航来说,早点给予顾客一个合理的解决方案,就不会发生后续的事宜,一时想省钱,并且态度傲慢,不顾及乘客体验的结果,就是付出的代价更高。
2017-04-11
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超过80%的乘客愿以个人数据换更好的航空体验
近日,国际航协发布调查报告显示:超过80%的航空乘客乐意向航空公司和机场提供更多有关自己的信息,以换取更好的“定制化旅游体验”。乘客越来越希望能通过技术手段、自助完成多个传统的机场流程。
2016-10-25
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旅游业的移动应用还有哪些错失的机遇?
移动应用在我们的旅行中发挥的重要作用已毋庸置疑,所以旅游公司需要重视移动业务的发展。移动业务不是只与旅游公司有关,它更是与顾客有关。所以,旅游公司应该参与到他们的旅程中,提供满足他们需求的产品和服务。
2016-08-19
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谷歌将推出语音旅行助手 Google Assistant
Google Assistant能帮助旅行者计划旅程,让他们更好地享受旅行的过程。谷歌还融入了其街景技术Street View,用户可以身临其境地感受酒店和餐厅的场景。
2016-06-01
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