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共有268条符合条件的结果

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全国首家富士丽雅酒店开业,打造高品质商旅度假新体验

俗话说“巧妇难为无米之炊”,在酒店餐饮领域,有人形象地将供应链比喻酒店餐饮运营“生命线”。
2024-07-10

助推老店业绩口碑双提升!锦江酒店(中国区)开启“老店焕新”行动

通过不断的产品创新和品牌升级,锦江正在为“老店新生”注入新的活力和动力,确保其在快速变化的市场环境中保持领先地位并加强与消费者的链接,也为整个中国酒店行业的存量改造和质量升级提供了宝贵的经验和参考。
2024-07-04

蓝豆云受邀参展“2024中国数字化发展峰会(山东站)”

蓝豆云携书参展,分享酒店业数据资产价值的解锁策略与数字化运营实践。
2024-06-28

时代在变,旅行社也要随机应变

过去8年,科技让我们的生活发生了翻天覆地的变化,但有4条经商之道一直没变:投资顾客体验、成为行业专家、实现差异化和展开合作。
2016-02-24

中航信收购OpenJaw提升航空产品营销能力

为打造和管理丰富的全渠道顾客体验,航空公司应提供可延展的商业模式控制和强大的产品及渠道管理能力的平台。
2016-05-11

航空公司和酒店如何应对乘客滞留和客房超售?

如今,顾客的抱怨声被社交媒体放大,顾客宣泄不满情绪的声音也越来越大。糟糕的顾客体验带来的影响是巨大的,大型酒店会因顾客流失而损失数亿美元;更重要的是,顾客在社交媒体上的抱怨也会影响酒店品牌的声誉。同理,如果乘客的体验很不好,他们就再也不会预订那个航空公司的机票了。
2016-04-22

旅行社如何打造一流的线上体验?

通过采集和分析数据,旅游社需要了解顾客在不同渠道的消费行为模式,并确保旅客能够在渠道之间无缝切换,以提供完美的顾客体验。
2014-02-27

酒店直销与分销的竞合关系将如何演变?

一些分销渠道不仅提供客房产品,还提供顾客体验。而数字领域(尤其是移动领域)正重新定义旅游市场。
2012-10-19

酒店智慧化,对于恢复入住率有用吗?

比起提高入住率,通过智慧化布局提升顾客体验和降低成本可能更容易实现。
2020-06-22

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