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新旧交替的一年:PhoCusWright 旅游趋势预测

新年伊始,通常是我们回顾过去、预测未来的时候。然而,正如任何一个在新年之际下定决心、要重塑自我的人所说的那样,生活是连绵不断的。
2008-05-04

Expedia第三季度实现净利润9960万美元 同比增长69%

美国在线旅行公司Expedia公布其截至9月30日的第三季度财务结果,实现净利润9960万美元,同比增长69%。
2007-11-08

消费者集体状告三大GDS垄断:唯独Travelport达成和解

全球三大GDS两年前被21名消费者以涉嫌市场垄断的理由告上法庭,近日,Travelport与原告达成和解协议,而Sabre和Amadeus则仍然作为案件的被告方接受集体诉讼。
2017-11-28

社交媒体时代,单靠快速实时响应来锁定客户还远远不够

北美航司在社交媒体上对用户咨询的平均响应时间是20分01秒,比欧洲和中东航司的1小时41分要快得多;但在完整回应用户咨询内容方面,北美航司仍落后于中东航司。
2018-01-15

【投融资快报】获Expedia领投2600万美元,这家公司在解决什么需求?

本期投融资快报关注香港中旅国际拟分拆内地景区在A股上市,海航金控股权收购香港航空租赁公司等国内投融资事件,以及差旅费用管理公司TravelBank、酒店礼宾客服平台Alice等海外公司的融资动向。
2017-09-02

【数字思维】对于旅游辅助产品,航司应该“食之有味”

本期的数字思维聚焦航司在旅游辅助产品上的机会、语音搜索的趋势发展、智能技术与旅客体验之间的关联以及亚太地区旅游公司应用数据分析的调查等内容。
2017-06-18

机票价格预测 在美国怎么玩?

Kayak、Hopper、Google等公司纷纷发力机票价格预测。技术看起来很复杂,原理却很简单:科学地预测机票价格、选择合适的订票时机。然而票价变化有如天气般难测,凭借历史数据和航司定价政策分析,是否足以从错综复杂的票价波动中看出端倪?
2016-12-01

【投融资快报】锦江把汇通天下装入Wehotel,要加速内部整合?

汇通天下在锦江旗下的多年发展路途之中,已经略显尴尬;此时,锦江将汇通天下倒腾至Wehotel,或是好的选择,也或是无奈之举。本期的投融资快报中,海航集团完成对CIT的收购、拟收购新加坡物流供应商CWT;雅高收购渠道管理公司Availpro等内容也值得关注。
2017-04-10

2017年值得关注的17家旅游创业公司,迈生活和宝库在线榜上有名

Skift列出了全球最引人关注的或鲜为人知的17家旅游创业公司,其中包括帮助乘客进行航空索赔的AirHelp和中国的迈生活及宝库在线。
2017-03-15

【麦肯锡行业分析报告】顾客体验仍是旅游分销的关键,但知易行难

20世纪初,许多旅游供应商和分销商不再关注提升顾客体验,而是转而关注如何降低交易成本。大环境的变化使得以顾客为中心比以往任何时候都更重要,旅游公司可以利用高级分析技术更好地了解顾客。
2017-03-03

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