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排序:
CWT商旅行为研究:80%商旅客在航班预订时更偏爱机器服务
就全球而言,相较于人工服务,69% 的商务旅客更喜欢通过数字化的方式预订航班。这一比例在其他领域更加突出,酒店预订是78%,地面交通是71%,办理登机手续是68%。
2019-05-30
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旅客因调整座椅被辱骂?国泰航空回应
近日,一女子发布视频称“搭乘香港国泰航空飞机时,在机上因调整座椅被后排乘客言语攻击”,引发关注。
国泰航空就此事向受影响的旅客致歉,并声明绝不容忍任何机上滋扰行为,涉事的两名旅客将被拒绝搭乘未来任何国泰集团的航班。
2024-09-23
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