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旅游业个性化服务变现潜力大 企业高层应如何推动？
波士顿咨询公司的研究显示，个性化服务是一个强大的有助于提升服务质量和扩大市场份额的营销策略。该研究表明，那些通过整合先进数字技术和消费者个人数据来提供个性化体验服务的企业，其营业收入增加了6%-10%。
2017-06-30
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网络销售与个性化服务如何在航空业有效结合
据携程调查显示，有超过半数受访者倾向于电话和网络结合使用的预订方式。究竟是航空公司的网络的技术功能没有达到旅客所需的要求，还是旅客依然依赖于航空公司传统的服务项目呢？航空公司又将如何把握好这样的关系呢？
2011-01-13
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conichi: 运用科技实现酒店个性化服务
当客人入住酒店或者到达目的地城市时，酒店如何与客人产生触点进而创造价值呢？Beacon技术、精准场景营销和GPS地理围栏技术的融合可以帮助酒店传递产品和服务信息，并且改善整体住宿体验。
2017-07-24
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数据创造价值——个性化服务提升收入的5个步骤
在通过个性化服务提升收入时，旅游品牌可以抓住每一个向上销售和交叉销售的机会、建立数据库实现顾客与产品的实时匹配、提供更多产品和选择，并尽可能降低成本。
2017-02-22
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