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万豪、希尔顿、凯悦集团高管:差旅是酒店业的“救心丸”,但部分业务一去不返

全球商务旅行协会预计,2021年的差旅消费将会同比增长21%。
2021-02-09

2019酒店忠诚度指南:打造客户忠诚度的12个办法

酒店即使并未设立忠诚度项目,也可以通过追踪客户行为、设置分级鼓励、借助技术优化沟通反馈等方式打造客户的忠诚度。
2019-01-18

移动办理入住手续将在酒店快速普及

移动办理入住手续今年或在整个酒店业实现普及,万豪、凯悦、喜达屋等大型酒店集团以及第三方技术供应商都瞄准了该领域。
2014-01-16

酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会(二)

在本系列的第二篇文章中,作者分析了关于评论和用户创造内容的变化,如评论经济的崛起、语义技术的应用、评论和社会活动在搜索引擎排名中的重要性等。
2012-01-17

2012年旅游业的SoLoMo策略

HeBS Digital负责新媒体和创意策略的经理在下文中介绍了旅游公司如何在2012年更好地应用SoLoMo策略。
2012-03-28

猫途鹰公布2018年全球“最佳卓越”酒店集团排名

TripAdvisor公布的2018年全球“最佳卓越”大型、中型、小型酒店集团冠军分别是:璞富腾酒店及度假村、四季酒店、Belmond。
2018-10-24

OTA在出境游酒店分销中将继续扮演重要角色

对于瞄准中国出境游市场的海外酒店来说,与OTA的合作非常重要。国际酒店品牌或分销商仍然无法很好地把握中国旅行者的预订行为和喜好。
2015-08-27

Sabre考虑重新上市

Sabre CEO Sam Gilliland近日宣称,该公司将最终成为一家上市公司。
2011-11-08

喜达屋酒店推出在线评论功能

近日,喜达屋酒店集团在自己的品牌网站上推出了在线评论功能。
2011-11-01

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