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停业三年再复业,白天鹅重新讲了关于酒店服务的老故事

白天鹅不仅有厚重的历史和广受好评的粤式服务,还有很多值得概念型酒店、网红型酒店学习的朴素经验,尽管它也有自己的焦虑和难题。
2018-07-17

华住南下,生意进一步向中高端挺进

季琦:“城际未来要和全季一样开遍中国大地。”
2023-04-11

如家孙坚:宾客的全渠道价值塑造

酒店是一个入口,宾客就是流量。8-10小时的碎片时间,他们想买些什么?想聊些什么?在O2O的时代,酒店还能做什么?
2015-05-13

分享经济下的住宿行业如何通过碎片化经营,提升用户体验?

分享住宿如何打造创新住客体验?途家资产运营事业群总经理胡隽分享了斯维登是如何通过抓准用户需求、通过IT解决方案提升用户体验价值来获得快速发展的。
2017-06-08

携程创新工厂升级切入创投领域,关注快速孵化和野蛮增长

过去创新工厂的项目有典型的内部孵化特征,属于携程主营业务的补充升级,而升级后的Oasis Lab将把创新的雷达范围扩大到全产业。
2018-05-03

出境游目的地营销:除了借势电影,还能怎么办?

营销的形式和渠道会不停地发生变化,跟得上最新的营销技术和形式,创新地将目的地的内容传递给受众,这是目的地营销的必然。抛开花样营销手法,究其根本,目的地营销通常需要向两端用户传递目的地信息,以达到城市品牌推广兼顾同业产品销售的效果。
2017-04-12

嘉宾座谈:航空公司B2B系统与代理人B2B平台的博弈

B2B在服务的同时,也引起了各方的关注,有些航空公司在部分区域推出了限制平台的政策。以上平台都是以代理人为目标客户的,GDS也有这样的交易平台,每一个不同的平台都有自己的特点。本环节邀请到航空公司和代理人共同探讨相关问题。
2010-03-31

一家雅斯特老店的华丽新生

在酒店数字化转型的“第一梯队”中,雅斯特酒店集团从产品到运营,细节强化高品质标准与数字化基因,为行业提供了可参考、可复制的成功模板。
2023-08-14

疫后第一个暑期的出境游,没想象中那么“爆”

旅行社报以厚望,但别对比2019年。
2023-07-21

嘉宾座谈:传统旅行社发展互联网业务的挑战和机遇

来自业内五家不同公司的高层分享自己关于线上旅游与线下门店的观点,探讨未来的挑战与机遇。
2013-09-12

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