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TripAdvisor：社会媒体和手机营销是更重要的酒店营销方式
TripAdvisor最新的调查显示，在酒店经营者进行营销策划时，美国酒店业主认为，社会媒体和手机比电子邮件以及用户评论网站付费列表更重要。
2011-06-27
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Sabre呼吁客户向美国航空施加压力
Sabre和美国航空曾保证不会对其休战协议发表任何公开声明，但是在一封致广大客户的电子邮件中，Sabre呼吁旅行代理商和商务客户“说出你们的心声”。
2011-01-28
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调查揭示消费者对旅游网站的不满之处
2009年7月3日：一项针对1300多位在线旅游者的全球调查，发现了旅游网站大量令用户不满之处，其中有三分之一的受访者表示，网站不回复他们的电子邮件咨询是最令人恼怒的一点。
2009-07-06
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2015年中国酒店旅游行业邮件营销市场报告
旅游行业国内EDM平均送达率为96.76%，平均独立打开率为7.17%，平均独立点击打开率为11.13%，平均独立点击送达率为0.80%。
2015-08-26
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