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飞客茶馆旅行网:掘金常旅客市场

在飞客茶馆,常旅客们可以交流航空公司和酒店常客计划使用心得,从而更有效的利用常客计划,享受更美好的旅程。
2013-03-25

机场应成为忠诚度计划服务的重要载体

对于所有的常旅客计划来说,机场毫无疑问是帮助航空公司提高积分兑换率的绝佳合作伙伴。
2012-01-12

如何提升你的在线用户体验?

如今消费者面临的选择很多,要建立和保持消费者的品牌忠诚度,应该确保你能为用户提供一个愉快的浏览和预订体验。
2011-12-22

移动设备如何为旅游业带来变革?

移动设备的无处不在以及其潜在的交易能力,使一些品牌公司着眼于利用移动设备来更好地为旅行者服务。但真正的赢家是那些将手机看成是服务旅行者,而非仅仅是销售渠道的品牌。
2011-06-14

Google Wallet会革新旅游支付流程吗?

Google Wallet能不能创造一个体系,让我们不必随身携带那么多信用卡和会员卡?至少在短期内还看不到Google有能力替代PayPal或者打败Square或Apple的NFC解决方案的任何迹象。
2011-06-03

手机应用将如何贯穿旅游的全过程?

旅游业为何需要移动技术?如何才能在移动战中取得先机?旅游业移动应用开发公司Mobile Travel Techonologies创始人Gerry Samuels为您解读。
2011-08-12

调查显示酒店会员奖励计划必须要更加个性化

调查显示,消费者渴望酒店经营者能够了解他们和他们的需求。越来越多的消费者希望得到高度个性化的服务,使得他们觉得所得到的服务或优惠都是专门为其所设计的,这意味着泛滥的普通奖励不再被消费者所接受。
2010-03-01

研究发现:美国人对旅游忠诚度计划的参与度下降

Colloquy公司对美国消费者态度和观念的研究发现,经济衰退令旅游业的客户忠诚度营销和奖励计划面临终结的危险。
2009-08-07

Skyscanner调查发现:英国人更灵活安排旅行计划

2009年6月17日:经济衰退看来正令英国旅行者在预订度假旅行时变得更为灵活,他们愿意改变出行日期甚至是目的地,以享受最廉价的旅游特惠产品。
2009-06-19

达美航空开始对托运行李收费

2008年11月6日:美国达美航空(Delta Air Lines)已经决定,对美国国内航班的乘客托运第一件行李征收15美元的费用。
2008-11-10

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