搜索客户体验 - 环球旅讯(TravelDaily)

为何说酒店在客户体验上大有可为？

调查显示，对于公开个人信息能换来更具针对性的酒店服务，游客的态度愈发开放；Forrest研究发现，客户体验指数每增加1分，就能为酒店带来客户人均年度消费额6.52美元的增长。

客户忠诚度客户体验 Sabre OTA

2015-12-17 反馈

澳洲酒店客户体验管理平台Local Measure获340万美元融资

澳大利亚酒店客户体验管理平台Local Measure近日融资了450万澳元（约合340万美元），该公司基于定位数据，实时收集用户在社交媒体上对酒店的点评内容，帮助酒店与客户有效互动。

Local Measure 雅高客户体验旅游科技

2017-01-24 反馈

酒店入住登记：升级销售的机会，客户体验的起点

在办理入住时采用智能技术或能帮助酒店减少50%的获客成本，并将收入提升43%。

入住办理人工智能客户体验

2019-02-21 反馈

再谈数字化改造：酒店应该押注前端客户体验，还是后端内部运营？

酒店科技是酒店降本增效的引擎。

DIC 数字化

2021-11-03 反馈

客户体验：如何把握酒店产品与服务设计

酒店的管理模式应该是二大部门，客户服务与运营保障，客户服务是服务线设计，创造客户感动模式；运营线是支持线设计，创造员工感动模式。

酒店管理星级酒店中端酒店微信

2014-05-12 反馈

甲骨文李军：卓越客户体验管理

一个好的客户体验是在不断动态变化的，提供一套完整方案可以去支撑客户，帮助我们的旅游行业改善客户体验。

环球旅讯旅游分销

2012-09-13 反馈

嘉宾座谈：酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量

论坛期间，五位嘉宾列席围绕“酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量”这个热门话题展开热烈的讨论。

环球旅讯商务旅行

2011-07-14 反馈

Priceline CEO: 打造更好的客户体验

Priceline对自己的定位不单是帮助酒店获得用户，还为他们提供工具以创造最好的客户体验。

Priceline OpenTable Buuteeq B2B

2014-11-28 反馈

中端酒店要创新客户体验

酒店客户的生活方式发生了巨大的变化，产品和客户体验如果跟不上生活方式的变化，淘汰会是必然。

中端酒店酒店管理酒店营销

2014-09-16 反馈

华客科技完成近亿元A轮融资，致力于客户体验提升

本轮融资也是华客科技成立1年多以来的第三笔融资。

华客科技投融资

2021-06-08 反馈

为何说酒店在客户体验上大有可为？

澳洲酒店客户体验管理平台Local Measure获340万美元融资

酒店入住登记：升级销售的机会，客户体验的起点

再谈数字化改造：酒店应该押注前端客户体验，还是后端内部运营？

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嘉宾座谈：酒店如何利用新兴的社会媒体和手机应用等新技术提升客户体验和服务质量

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