增值服务成为航空行业全新利润增长点

【环球旅讯】增加配套服务收入正成为航空公司全新的利润增长点，日前，中国东方航空集团（简称东航集团）就联合中国银联推出了全球首个空地互联“云支付”平台。

 “云支付”平台实现了银联跨行转接网络与机舱空地互联卫星通讯网络相连接，从而支持飞行途中银联卡实时交易，解决了以往机上支付必须落地后联网才能传输处理交易数据的行业难题。据透露，快钱公司是该平台首批收单服务商之一，也就是说今后，乘客在东航国际航班上看到心仪的免税商品，使用快钱POS机便能立马享受空中刷卡血拼的快感。

具体使用上，乘客通过机载娱乐和服务界面，选定商品或服务后，即可用银联卡实时付款，包括购买空中商场商品、机上升舱、付费餐饮等。乘客自助支付是该平台受关注的另一大特色。机舱内座椅背面的多媒体显示屏，均内嵌刷卡设备或配有独立的刷卡终端，乘客自己充当收银员，无需按铃呼叫乘务员，手持银联卡即可自助刷卡结算，卡不离手，支付相当安全便捷。

艾瑞咨询分析师李超指出，航旅是第三方支付渗透率比较高的行业，很多机票出票等都是通过第三方支付来完成的。航空公司与银联等联合推出“空中实时支付”，一方面，有助于航空公司产生新利润，另一方面，由于近年来国内第三方支付的竞争格局基本稳定，这种情况下第三方支付公司若想突围，要么自身创新，要么向保险、货币基金、互联网金融等新领域渗透。因此，不少第三方支付公司在改变自己的发展策略，在飞机上支付就是其中一点。