【环球旅讯】研究显示,“传统”旅游代理商运营的网站和OTA获得的浏览量相差无几。
此项由Expedia下属的广告部门Expedia Media Solutions(以下简称“EMS”)进行的研究,对英国旅行者的搜索习惯进行了调查。
EMS研究了英国用户在以下10个网站购买度假打包产品前45天的搜索行为:
•Expedia
•First Choice
•Thomson
•Thomas Cook
•Opodo
•eDreams
•TravelRepublic
•eBookers
•Lastminute.com
•Co-Operative Travel
制定旅行计划的用户们在同一时间段内还会浏览旅游目的地的营销机构的网站。
研究报告用一页说明了“为目的地营销人员提供的主要发现”,体现了此研究背后的商业动力。
英国的旅行者们在预订前的45天内会访问旅游网站35次,离预订日期越近,访问次数越多。
然而,当把这些旅游网站按类别进行研究时,结果令人惊讶。
OTA占访问次数的28%,略高于传统旅游代理商网站占比的27%。
旅行计划及点评网站占比19%。
OTA与传统旅游代理商网站占比的接近性可能是由于旅行者考虑预订度假打包产品时会希望得到专业人士的建议。
也可能是由于传统旅游代理商的数字化营销做得越来越好,还可能是由于传统旅游代理商网站与旅行计划和点评网站之间的合作(如果我在这个网站就能看到TripAdvisor的点评,又何必访问TripAdvisor的网站呢?)。
以下是旅行者在预订前后对不同类型的网站的访问情况:
去年Tnooz曾报道过对美国旅行者的相似研究。
二者之前的区别是:
•旅行计划和点评网站对英国旅行者的预订决策影响更大
•在预订度假打包产品前的45天内,英国旅行者访问非旅游网站的频率更高(Zoe 编译)
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