【环球旅讯】旅游业,从来都是新潮科技大显身手的先锋领域。我们所熟知的移动App、Passbook、NFC、iBeacon等前沿技术,以及以可穿戴设备为代表的新兴硬件,都在全球航空、酒店、主题公园、用车等旅行服务过程中被广泛测试和不断推陈出新。
在此,环球旅讯编辑挑选了近期在航空旅游领域的部分创新案例,旨在为更多极客、开发者和创业者们启迪科技创意。
Furry Flyers
这是宠物主人的必备贴心应用。通过在狗项圈上安装发射器,Furry Flyers可以显示宠物狗是否跑出了货舱里的狗笼,这样行李处理员就会得到提示,避免打开门让狗跑出飞机。同时,它还可以监测宠物狗健康,如体温、心率和体内水分充足状态。
InFlight Social
该App能够帮助旅客检查在飞机上有哪些社交媒体的联系人,假如乘客添加了该应用,就可以识别Facebook上的朋友或是LinkedIn上的联系人。对经常出差(尤其是参加会议)的商务人士来说,这个App的应用场景可谓非常实用。
Proximity Signage
这项叫做Proximity Signage的技术可将美国航空的手机APP和机场指示牌连接起来展示个性化的信息,例如:Bob,您飞往纽约的航班将在12号登机口登机。如果Proximity知道Bob喜欢Peet's Coffee,所以还可能告诉Bob 14号登机口有一家Peet's Coffee。
UsTwo
顾名思义,这个App能让你指定一个人全程跟踪你在旅程的每一步,就像人们追踪一个快递包裹一样。当你的智能手机传递出的信号通过机场的信号塔时,UsTwo能让你的爱人、朋友、同事或助手知道。当你通过TSA安检门时,对方能得到通知,该APP会显示登机口。在登机口,APP还会弹出登机牌条形码。想想另外一个场景:父母追踪无人陪伴的子女或让子女追踪独自旅行的年迈父母,是不是很贴心?更赞的是,对方可以获得飞机上的菜单并为你购买饮料或点心作为礼物。
以上4个创新案例来自于美国航空近期举办的一场黑客马拉松。此外,以Google Glass为代表的可穿戴设备、社交媒体推广等,也日渐为旅客带来更多惊喜服务。
Google Glass
这款名声大噪的智能眼镜已让人耳熟能详。维珍航空是第一家测试Google Glass的航空公司,借助内置的计算功能,机场工作人员可以通过眼镜就能扫描旅客的登机牌。
Smartwatch智能手表
柏林航空于4月22日发布了其新版iPhone APP。这款APP能够将电子登机牌发送到乘客使用的智能手表,如Pebble Smartwatch、索尼的Smartwatch 2或三星的Smartwatch Gear 2上。乘客可以晃动智能手表来展示条形码,或者查看起飞时间、登机口和座位信息。这项技术,或将让使用iPhone应用和纸质登机牌登机的时代一去不复返。
Avegant耳机
据调查,约60%的乘客在使用机上Wi-Fi时的目的都在于娱乐和通信。而Avegant耳机——一款降噪音耳机,更配有下拉式增强现实感的视频屏幕,乘客可以租赁此耳机享受更炫酷的娱乐!
社交媒体监控技术
这是去年澳航在测试的一项监控技术:只要休息室旅客在移动设备上开启了地理位置服务并“登记进入休息室”,或者开启了Facebook的“地点”功能,该监控技术就能从Instagram、Foursquare和Facebook等社交平台上获取他们发布的社交内容。通过这项技术,澳航可以将旅客反馈的信息精确定位,并提供更为个性化的服务。
如你所见,科技的创新和旅游业的结合,势必为我们带来一个更具想象力的旅游世界。然而,对于现有的旅行产品,我们或许都有过种种不愉快的体验却不得不忍受着:为什么一定要输入日期和地点才能搜索机票?为什么在线预定酒店需要长时间的等待确认?除了价格,有没有更多个性化的参数供我参考?……
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