旅游指南Wikivoyage如何提升内容相关性?

　　【环球旅讯】2月15日，维基媒体基金会（Wikimedia Foundation）宣布其与网络媒体公司Internet Brands就诉讼达成了和解。

　　这一消息意味着在2013年1月正式上线的维基百科式旅游网站Wikivoyage的发展似乎将一帆风顺。

　　但这对Internet Brands却意味着损失，因为它试图通过Wikitravel网站所拥有的创作共用（Creative Commons，非营利组织）许可下的用户生成的旅游内容来创建一个能依靠广告收入支撑的商业模式。

　　Internet Brands向Wikimedia的志愿者提起诉讼，这些志愿者在Wikivoyage为读者提供用户生成内容，因此Internet Brands宣称该网站侵犯了其知识产权，然而它在法庭上却无法提出支持其诉讼的事实依据。

　　Internet Brands对Wikivoyage侵犯其商标权的诉讼同样被法院驳回。

　　搜索引擎结果页排名战

　　Wikivoyage和Wikitravel在搜索引擎排名的竞争即将拉开帷幕，前者目前拥有超过27,000条英文词条，而后者则拥有84,000条。

　　然而Wikivoyage声称其拥有约200名从事编辑工作的志愿者，因此在一段时间后它也许会占据优势。

　　分析

　　与Wikipedia（维基百科）的条目或旅游指南的摘录相比，Wikitravel的条目并不是非常详尽。而Wikivoyage也没有推出任何主要的创新举措来应对其内容不够详细和全面的问题。

　　在某种程度上，TripAdvisor的酒店点评相对较有效，这是因为这些点评更具针对性，它们可以帮助用户了解某家酒店的品质。

　　相比之下，Wikivoyage的条目所涉及的范围更广，且包含更多开放式的内容。因此如果没有一个干劲十足的编辑来添加和管理有关某个特定的目的地或者某个旅游相关主题的内容，那Wikivoyage在内容方面将会形成缺口，或者说它将沦为公关营销的工具。

　　为什么市场上还没有出现一家成功的维基百科式旅游网站呢？

　　在某种程度上来说，维基百科的运作很有效，这是因为它根据一套精准的规则和基准（如引用的参考资料等等）来创建词条。然而正如Lonely Planet的出版平台架构师Jani Patokallio在博客中所提出的那样：

　　“Wikitravel必须依赖于匿名旅行者的主观意见，而当这些旅行者存在意见分歧时，该网站也不可能得出孰对孰错的结论，唯一可行的方法就是移除有争议的内容，然后保留客观事实。”

　　“这样一来一批又一批访问维基百科网站的用户会产生误解，他们可能会认为沉闷而缺乏观点的写作方式适用于维基百科，这完全无法促使该网站积累更多有趣的内容。”

　　“如果说撰写一条中立的点评非常困难，那么要筛选出最好的景点以及最棒的餐厅等等就更不容易，尤其是在有关某个国家或地区的条目当中。”

　　“这类内容很可能会引发内容编辑之战，因为某个国家或地区的居民和企业主将偏向他们所在的区域，并暗中试图移除有关其它国家和地区用户提交的内容。”

　　Patokallio希望网站能找到解决方案，比方说某个以盈利为目的的企业可以与贡献和管理内容的志愿者社区建立互惠互利、相辅相成的合作关系。

　　Patokallio还针对他亲自参与的一个与Wikitravel相关的项目发表了他的真知灼见，其文章题为《导致Wikitravel Press初创企业失败的七大教训》。

　　提供旅游类用户生成内容的平台数量激增，其中包括互联网社区reddit的论坛、社交旅游网站Gogobot和问答网站Quora等等。Wikivoyage要实现发展似乎要做出长期的努力，然而该网站的贡献者出于兴趣爱好而提供的内容仍非常具有价值。 (Wing 编译)

　　（注：图为Wikivoyage的员工庆祝该网站正式上线，图片来源James Alexander/ Wikimedia Commons / Public Domain）