人勤春早争朝夕,策马扬鞭开新局。 2023年第一季度,旅悦集团继续深入推进王牌产品,构筑平台化、生态化发展战略,聚焦主业谋求发展,在“共享平台、开放赋能”的道路上继续深耕,围绕“数字化”、“科技化”、“品牌化”、“专业化”的道路上继续前进,在坚守阵地的同时谋求创新,全面构筑和提升集团整体竞争力,增强企业经营活力。第一季度,旅悦集团新签项目达130个,达到两年最高峰值,为全年经营发展打响第一炮。
旅游市场强劲复苏
花筑奢、花筑全维度提升
“疫情后迎来旅游市场的强劲复苏,预计第二季度旅游市场持续向好,特别是马上就要到来的五一小长假,这是四月旅悦工作的重要板块。”旅悦集团CEO周荣表示。据旅悦后台数据显示,今年五一长假的整体预订同比增长463%。
第一季度,旅悦集团围绕着“专业化”精心运作,着重布局花筑奢、花筑等王牌产品。进一步聚焦民宿市场,通过深度挖掘产品潜力,全维度提升了旅悦集团各品牌影响力,取得了可喜进展。
据旅悦大数据显示,第一季度,旅悦旗下各品牌整体出租率同比提升63%。其中花筑民宿出租率同比提升97%,RevPAR(每间可供租出客房产生的平均实际营业收入)同比提升119%,其中3月RevPAR同比上升220%,取得了十分理想的成绩。
作为旅悦高端民宿领域的王牌“花筑奢”,第一季度RevPAR同比上升60%,其中三月RP同比上升145%。“今年第一季度,花筑奢从硬件设施、服务标准、内容体验、增长收益四个方面深入打造,呈现了全新气象,在携程平台上,花筑奢品牌平均评分目前达到了4.86。”旅悦集团国内酒店事业部CEO龚浩表示。在今年一季度,旅悦直营门店花筑奢·老门东百戏园店(南京夫子庙店)完成改造后,实现了自2019年开业以来,环比过往四年所有节假日OCC和RevPAR的双增长。
除了住店的精致,花筑奢品牌也始终注重为消费者提供高质量、有特色的门店服务。如花筑奢·绍兴古城书圣故里美宿、花筑奢·威海云本院子民宿等门店为提升住客体验,推出了特色品茗、篆香、涂鸦伞体验,屡获好评。
第一季度,旅悦集团中端酒店部也在持续发力。“第一季度,中端酒店板块OCC、ADR、RevPAR同比都实现了增长。”旅悦集团中高端酒店事业部CEO贺艳芳表示,第一季度中端酒店新增会员数同比增长113%,达到新高。“第一季度,华西、华东、华南、华北均呈现出非常活跃的态势,展现出了强劲的经济实力与消费能力。其中华北区域OCC同比增长74%,RP同比增长了125%。”
# PART.02
重启海外市场
旅悦备战冲刺“五一”
伴随着全球旅游市场的强势复苏,2023年3月,旅悦集团日本直营店与加盟店均取得了不俗成绩。“3月在日所有的直营店GMV都已经超过2019年同期,业绩最高门店较疫情前增幅突破25%。”日本市场负责人表示,除直营店外,东京加盟店自开业以来亦成绩斐然。数据显示,东京加盟店3月GMV环比涨幅达50%以上。
“随着中日航班的恢复,我们欣喜地看到,旅悦在日本的几家门店都实现了非常可喜的业绩增长。”据周荣透露,随着4月底旅悦在京都、大阪两家加盟店的计划开业,因疫情放缓的海外部署计划已正式开启。“不拘泥于传统单一的加盟模式,接下来,旅悦将会有更多项目落地东京和大阪。”
据旅悦大数据显示,第一季度受节气影响,全国旅游市场南部温暖地区的流量较好,福建、海南、云南成为第一季度的热门旅游地,在节假日期间这些地区包栋售卖的民宿单价可达到万元以上。
“和第一季度不同,随着天气转暖,热门旅游地将不再局限于南方,全国各地著名旅游目的地景区当前的预订趋势都表现得很好。”收益管理高级经理章莹璐表示。
周荣认为,旅悦集团目前的工作,便是为即将到来的五一小长假做冲刺准备。“房量库存始终是面对节假日的核心关键。如何控制库存,平衡好房量库存与价格之间的关系,是接下来旅悦要与合作伙伴们一起努力的重点。”
据了解,旅悦利用携程大数据,根据携程对各城市的流量分析,打造“金蟾蜍”收益管理系统,为合作伙伴实时预测未来每一日的流量走势,合理分配库存,为业主打造节假日最优战略。
# PART.03
运营联盟收款超千万
“旅悦好物”同比双增长
2023年,线上运营联盟高歌猛进,在一季度结束之前,累计收款达到千万,创造新高。与此同时,据负责人时慧杰透露,线上运营联盟自上线以来,成绩斐然,“今年一季度复购率达到了32.43%,远超线上代运营同类竞品,也为市场树立了全新标杆。”
在累计服务近380家门店,收款超过千万之际,线上运营联盟在一季度正式更名为“悦来越好 收益运营联盟”。
负责人时慧杰表示:“2023年,收益运营联盟将在新突破的基础上,继续为用户提供‘低成本、高收益’的服务。”时慧杰表示,第一季度除复购率创造纪录外,运营联盟的业主满意度亦达到90%。
“如何让业主能够更好地利用各个OTA平台的规则,为他们的流量加权,争取更多更好的曝光机会,这是旅悦集团近年来一直在积极探索的领域。”周荣表示,“悦来越好 收益运营联盟”以标准化服务的模式,开放赋能中小型酒店与民宿完成数字化升级,共享大数据福利。”实践证明,‘开放平台、共享赋能’是一个可持续探索的领域,也将是旅悦集团未来的发展方向。”
2023年第一季度,旅悦集团供应链中心经过全新调整,更名为“旅悦好物”,并正式上线。“随着旅悦整个产业的扩大,旗下门店对于日常用品的采购需求也日渐增长。我们的使命,就是让民宿和酒店的采购更便捷、更实惠。”旅悦好物主理人、旅悦集团文旅事业部投融资副总裁索巍表示,目前在“花筑旅行”小程序上,旅悦好物也面向非加盟的伙伴开放了平台采购。
据旅悦好物数据显示,第一季度供应链销售额同比增长53.04%,采购门店同比增长44.24%,实现了开门红。
索巍表示,随着旅悦好物未来服务能力提升以及展示品类越来越多元化,旅悦好物不再局限于服务于集团与旗下品牌,将面向市场开放平台,共享赋能。“全新的旅悦好物,其核心即在‘开放’。”
# PART.04
破浪进取屡获认可
旅悦牢筑发展道路
2023年,在旗下各部门共取佳绩的同时,旅悦集团也以强大的品牌实力获得了社会与业界的认可。
2023年1月10日,旅悦集团与旗下“悦来越好 收益运营联盟”、花筑奢包揽了中国旅游C盘点组委会三项大奖。
1月19日,旅悦集团花筑奢品牌荣获2022《中国国家旅游》年度臻选“特色民宿”创新品牌。
2月27日,旅悦集团借多年以来在科技创新、产品创新、管理创新、组织创新以及服务创新上的突破,被列入《2022中国饭店业社会责任报告》“行业创新类”优秀案例之一,并荣获2022金鼎奖。
”砥砺深耕,厚植于心。旅悦坚信,只有紧跟时代潮流与市场风向,才能不断进步与发展。在未来,我们将始终坚守本心,提升自身,发扬出酒旅人的时代风采。“旅悦集团文旅副总裁朱宇佳说道。
回首2023年第一季度,旅悦立足于大平台化战略,在“共享平台、开放赋能”的道路上深耕探索,并取得了累累硕果。“接下来,旅悦集团将坚守阵地,在越来越激烈的旅游市场中继续破浪前进,努力提升品牌标准与影响力,优化赋能市场,为合作伙伴获得更多效益。”周荣表示。
评论
未登录