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忠诚度计划频繁变更,美国政府要求四大航空公司解释原因

拜登政府正在审查美国四大航空公司(美国航空、达美航空、西南航空和美国联合航空)的忠诚度计划,要求其解释积分贬值及积分兑换标准等问题。美交通部长致信各航司CEO,要求在90天内提供相关政策、费用等信息,保护消费者权益。
2024-09-06

美国航司告诉你,为什么忠诚度计划已死

新一代旅客有更多的选择,传统的积分累积无法吸引他们。
2024-08-05

美国航司酒店的忠诚度计划,被信用卡手续费卡住了脖子

若信用卡手续费禁令获得通过,足以让美国的忠诚度计划每年产生的积分价值缩水至少一半。
2022-08-29

人均乘机0.5次,航司忠诚度计划怎么谈未来?

从“积分卡”到“储钱罐”。
2022-08-22

航企忠诚度计划:抓20%还是80%?

在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中,航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用,其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里;同时,应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体,从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27

为什么国内航司的忠诚度计划不赚钱?

联合忠诚度计划,能不能打破这个困局?
2020-08-14

积分好用不等于没价值,温德姆忠诚度计划是这样做的

赢得用户的忠诚不仅需要时间,也需要技巧。
2019-05-14

打破酒店边界,雅高集团新忠诚度计划“ALL”有何变化和突破?

全面关注客人的生活、工作和娱乐体验,将是雅高集团未来发展的主要驱动力。
2019-06-13

航空公司客户忠诚度计划及运营

忠诚度计划是运营方案而不是应用系统。
2022-10-14

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