【环球旅讯】(本文编译自Tnooz) Expedia Inc.表示与酒店的合作关系目前已远远超越了分销领域,而是专注于“提供可以帮助合作伙伴实现目标的新产品”。
Expedia现阶段正在推出名为Expedia Powered Technology的解决方案,这是一个融合技术、营销和数据产品的工具包,产品源于各个酒店合作伙伴的反馈。
其产品包括:
•贴牌动态打包技术:Expedia提供“最高级”的动态打包技术,使拥有多个物业的酒店能够直接向客户提供全面的度假体验。目前使用该产品的用户有Omni Hotels&Resorts,Barceló和Vacations by Marriott。
•合作伙伴忠诚度会员转化项目: 美国的红狮酒店最初于去年秋天进行了测试,使用该技术,酒店可以将Expedia旗下网站的会员转化为自己的忠诚度计划的会员。目前,还有其他三家连锁酒店参与了该项目。
•MICE预订技术:Expedia表示其MICE解决方案是第一个“真正实现会议主办方和酒店之间预订过程实现全面自动化”的工具,使酒店的报价方案(Request for Proposal)成为过去。酒店可以在其网站上整合MICE在线预订引擎,让客户在线配置并直接预订会议和团体住宿。采用该技术,酒店可以根据多种动态标准为会议和团体提供不同价格。目前,该预订技术已经在德国的Best Western Central Europe和NH Hotel Group投入使用,并将很快在全球普及。
•TravelAds Direct项目:去年,Expedia开始提供名为TravelAds Direct的点击付费项目,在全球范围内向旅客在线展示酒店产品,并通过直接点击广告进入酒店官网。目前,Expedia正在测试更多直接解决酒店反馈和需求的媒体解决方案,例如,Expedia Media Solutions帮助Loews在黑色星期五和超级星期一利用TravelAds Direct宣传其Cyber Sale活动,Loews 平均1美元的广告支出实现了5.43美元的总体回报。
• Rev +工具:Rev +是一种收益管理工具,旨在通过可操作的数据和洞察帮助酒店做出明智的决策来优化收入。Rev+不收取酒店额外费用,也不需要另外注册。它是Expedia合作伙伴门户网站Expedia PartnerCentral(EPC)的一部分,帮助酒店管理下属物业和房价。
Expedia并不是第一家帮助酒店直销的在线旅游公司。两年前,Booking.com就已经推出了技术工具BookingSuite,提供包括建立一个免费的酒店网站(收取网站预订收入10%的佣金)和各种收益管理工具。(Xenia编译)
评论
未登录