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1月30日，南航公布了一部分直销的数据，南航营销委电商部成立一年来， 累计推出超过200个在南航自有电商渠道上线的电商产品。其中团队票功能上官网、最低价保障、微信众筹、微信预约、一键支付等九项电商业务率先在国内推出，其中众筹机票功能，国际尚无先例。
2015年，南航电子直销快速增长。截至12月31日，电子直销同比增长103.60%，其中移动销售同比增长189.65%，微信销售同比增长195.00%。增值服务收入同比增长102.44%。电子直销、移动销售、微信销售均处于国内领先。
“中国南方航空”和“南方航空”两个微信服务号成为航企微信标杆，粉丝总数超过800万。另外，APP下载量累计近500万，电商平台访问量2015年全年新增约8500万人次，与粉丝数一起大幅领跑国内航企。
同时，南航成功在153个城市开通电子值机服务（其中国内119个，国际34个），电子值机逾1500万人次，同比提高32.04%。南航成为国内电子值机站点开通最多的航空公司，服务电子化比例达32.8%。
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