风口之下的经济型酒店：病树前头万木春

经济型连锁酒店走到2016年，似乎遇到坎儿了。

经济型酒店的创始者锦江之星平均出租率从81%下降到75%，日子过得艰难了；经济型连锁酒店的昔日老大如家深陷亏损泥潭，不得已从纳斯达克退市，委身首旅；隐居、亚朵等非标准住宿品牌开始崛起，博取了资本市场更多关注；铂涛、华住将资源向中高档酒店倾斜…….所有的一切，仿佛都在唱着同一个调调：

经济型酒店已经触到天花板了，另寻出路的时候到了。

然而，经济型酒店的冬天真的到来了吗？这让我不禁想起一则故事：

有个商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。

这个简单的故事里面蕴含着一个深刻的商业原理：得先机者得金子，步后尘者就可能只得到大蒜。对于任何企业来讲，只有善于并坚持走自己的路，才可能走别人没走过的路，才可能走出与众不同的路。

苹果用IOS系统重新定义了智能手机的使用方式，但面对安卓的步步紧逼，仍然坚持不开源，最终系统的安全性、流畅性得到了保证；小米用互联网思维颠覆了传统手机行业，然后以手机为通路，着手打造智能家居帝国；格力不屈从于国美苏宁，坚持自建专卖店，终于成就了空调行业里的世界品牌。这些案例充分告诉我们，如果想走的更远，一定不要忘记出发时的目的是什么。

幸好，还有一个叫尚客优的家伙，专心耕耘着三四线市场。在交出五年千店的成绩单后，并未摇旗呐喊冲入中高端酒店市场，而是坚持在做好经济型连锁酒店的基础上，向上逐渐渗透，争取做一个品牌，成功一个品牌。在尚客优看来，经济型连锁酒店非但没有遭遇冬天，恰恰相反，当别人放弃的时候，正是尚客优的机会。

六年前，尚客优决定把经济型酒店开到三四线城市，彼时不被业内看好，如今尚客优用五年千店的速度证明了自己，成功杀入行业前五强，仅仅位列锦江-铂涛、首旅-如家、华住之后。那么尚客优凭什么对经济型酒店有此信心呢？首先是三四线城市还有巨大的发展空间，而且成本压力、竞争压力远小于巨头扎堆的一二线城市。其次就是经过数年的精心耕耘，尚客优已经成功让三四线经济型酒店实现“四化”，为推动三四线酒店市场继续前行提供了有力基础和保障。

酒店设计现代化

尚客优创始人马英尧当年孤身闯江湖，行遍全国200多个县城，满眼皆是外观无新意、设施陈旧的招待所和小酒店，于是他决定改变这种现状，在三四线城市做最漂亮的酒店。为此他不惜重金，请来顶尖酒店设计师为尚客优量身打造色彩明快、大气宽敞的经济型酒店。经过五年四次升级，如今的尚客优连锁酒店完全可以与一二线同档次酒店媲美。在马英尧的理解中，“爱美之心人皆有之”，一家集外观漂亮和内涵丰富于一体的的酒店，到哪里都会受到欢迎。

在尚客优的带领和推动下，大多数入住尚客优连锁酒店的客人，都会有超乎期待的感觉。漂亮、温馨、舒适、宽敞、干净是他们对尚客优连锁酒店的一致评价。“设计是产品的灵魂”，有了超越预期的酒店产品，自然容易引来金凤凰。

酒店数量规模化

在商业竞争中，规模优势是最大的竞争优势。从创立尚客优品牌到2015年初，短短五年间尚客优便完成了千店规模的壮举，覆盖全国所有省份、直辖市，遍及228座一到四线城市，在连锁酒店品牌中，仅次于锦江-铂涛、首旅-如家等超级巨头之后，位列全国第五。

庞大的连锁酒店网络，为尚客优在三四线市场构筑了牢不可破的酒店加盟竞争优势。无论是久已成名的如家、七天、锦江之星，还是其他行业的领先者如国美、苏宁、新东方、北大青岛等等，无不是通过快速发展积累起规模优势，进而在行业内树立无可匹敌的竞争优势。可以预见的是，随着尚客优在三四线城市的经济型酒店持续发力，在该领域内尚客优的酒店加盟优势将进一步凸显，

酒店服务标准化

在尚客优决定在三四线城市开展连锁酒店加盟的商业模式时，并不为人所看好。理由很简单：宏观上这些地方经济不够发达、交通不够便利；客观上这些地方缺乏足够专业的酒店管理人才，开店难度重重。在这样的背景下，尚客优通过大量市场调研和加盟商反馈，根据三四线城市的消费特点，专门设计了一套适合三四线城市的连锁酒店管理体系。同时开办管理学院，向加盟商传授现代酒店管理知识，为三四线市场培养、输送了大量专业的酒店管理人才。与同区域的其他竞争对手相比，尚客优在服务态度、服务流程、服务细节等方面均已形成了标准化管理，酒店加盟者可以在最短时间内熟悉、运用现代酒店管理服务体系，无疑会对投资经济型酒店产生更大的信心。

酒店管理平台化

随着互联网+的兴起，“平台”一词正在被越来越多的提及。然而“平台”具体在企业怎么执行和操作，却不是那么轻松的事情。

依托遍及全国的1300多家分店以及300万酒店会员，尚客优具备了建立平台化管理的基础和能力。尤其是最新推出的“手机住”酒店无佣金直销平台，内含智云PMS酒店管理系统、智云微信订房系统、智云手机酒店管家、智云中央管理系统、优划算手机酒店、优划算俱乐部等六大系统平台，可以帮助酒店快速搭建信息化、智能化管理平台，一站式解决酒店在管理、营销、服务等方面遇到的种种问题，快速提升酒店管理效率，有效增加酒店收益。

随着“手机住”酒店管理平台的推出与完善，三四线城市的经济型酒店也可以享受到平台化运营带来的红利，并共享尚客优旗下一千多家分店、数百万会员的消费大数据。方便、快捷、有效的酒店管理平台，必将进一步驱动经济型酒店的快速增长。

从经济型酒店的定位和目标市场来看，经济型酒店满足了住宿市场最庞大、最基础的消费需求，就像人类虽然喜欢吃火锅、但最经常吃的还是五谷杂粮一样，经济型酒店在商业需求方面，基本上不会遇到冬天。当前面临的利润下滑、成本上升等经营困局，其实反映的是所有酒店在任何时期都会遇到的共性问题，但不构成“经济型酒店触顶”的结论。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，在这种时局下，被淘汰的将是实力弱小、管理不善的中小酒店品牌，拥有规模优势的连锁酒店品牌将依靠雄厚的实力走到更快更远。尚客优通过更具现代感的酒店设计、标准化的酒店管理体系、庞大的分店规模以及智能化平台管理，为三四线经济型酒店建立起了完善、稳健、高效的运营保障，将在2016年助力经济型酒店继续前行。