近日,珀斯国际机场与艾玛迪斯签订长期合作协议,将部署艾玛迪斯机场通用服务系统 (ACUS)。此项先进云技术将使该机场的航空公司客户和旅行者大大受益。珀斯国际机场就此成为艾玛迪斯机场IT业务在亚太区具有里程碑意义的首个客户。
以超前科技打造,基于云技术的ACUS解决方案实现了应用程序虚拟化,使客运系统能够随时随地应需运行。这意味着航空公司可以在任何电脑或移动设备上帮助旅客办理登机手续及打印登机牌。地勤人员同样能够随时随地帮助任意航空公司的旅客进行登机。
在这样的情况下,应用程序的使用将不受空间和设备的限制。ACUS还大大简化了使用培训流程,让新员工能够快速上岗。艾玛迪斯的环境友好型平台还将大大减少珀斯国际机场对基础设施和硬件的使用,从而有效减少碳排放。
珀斯国际机场运营和客户体验执行总经理Rowan Chalmers认为此次合作让珀斯国际机场的值机流程更加先进、可靠和灵活。
他评论道:“我们与艾玛迪斯共同推出的先进系统将大大提升珀斯国际机场的客户体验。在挑选合作伙伴时,艾玛迪斯是我们遇到的唯一一家真正基于云技术模型,能够帮助我们大大减少开支、优化系统结构的的通用服务技术供应商。”
珀斯国际机场此次计划投资10亿澳元更新基础设施。而提高科技含量是其中关键一步。
Chalmers先生表示:“使用艾玛迪斯基于云技术的通用服务系统能够帮助我们的航空公司合作伙伴减少25%的旅客服务开支,这是我们决定使用这个创新系统的最重要原因。”
澳大利亚机场协会首席执行官Caroline Wilkie表示,澳大利亚各机场致力于不断投资科技,以为旅客和航空公司提供更具灵活性的优质服务。引入艾玛迪斯平台正是这一坚持的最佳体现。
“随着澳大利亚的各大机场客流人数和起降客机数持续上升,创新解决方案的运用在为旅客带来更好的机场体验的同时,也迎合了航空公司的运营需求”,Wilkie女士补充道。
艾玛迪斯机场IT部门负责人John Jarrell表示,珀斯国际机场在澳大利亚市场不断推进创新,坚持在提高旅客和航空公司服务方面进行投资。艾玛迪斯很高兴能拥有这样一个合作伙伴。
他说道:“全球的机场都急需通过创新方式解决客流量剧增的问题,而现代科技将在其中发挥重大作用。ACUS只是我们和珀斯国际机场合作的开始,我们十分期待开展进一步的合作。”
艾玛迪斯于今年二月份在茵斯布鲁克机场正式推出ACUS。今年六月, Avinor公司与艾玛迪斯签订重要协议,在其在挪威运营的所有机场启用ACUS。
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