Amadeus为洲际酒店打造新预订系统

【环球旅讯】Amadeus已与洲际酒店集团达成合作协议，将为后者开发预订系统。

作为GDS巨头，Amadeus近年来一直在酒店领域进行探索，他们进军酒店领域的野心早已不是秘密。

2013年末，Amadeus以5亿美元收购了团队和会议技术服务商Newmarket International，Amadeus称该公司将为其带来酒店服务的专业经验和重要的客户关系。

当时分析人士猜测Amadeus将与这个合作伙伴在2015年推出酒店IT平台，之后再通过与中等规模的酒店公司合作来实现变现。

在这桩交易进行期间，Amadeus显示出了对酒店领域的兴趣，并暗示其是Micros（去年六月以53亿美元被甲骨文收购）的“竞争对手”，Amadeus还表现出希望利用基于按使用次数收费的模式，为酒店提供丰富的服务选择。

权且不管“下一代”和“彻底变革”等夸张的修辞，洲际酒店的公告中提到的“社区模式”值得关注，Amadeus在为航空公司提供的服务中曾经提到过这个概念。

Amadeus称其为“我们在打造一个多家公司共同分享的系统，并将按照交易额抽取一部分资金来用于基础平台的持续发展”。

他们希望这一系统能将Amadeus置于酒店分销的核心位置，利用洲际酒店的4800家酒店，他们将吸引更多大型酒店参与。

关于参与者的权益，Amadeus称一个“功能丰富且灵活的”客户预订系统将与酒店的其他系统共同为酒店“打造极具竞争力的优势”，并将成为旅游供应商生态链中的一部分。

该公司还表示其引领技术发展方向的能力将有助于这一系统的规模、成本分摊、投资及发展。

洲际酒店称他们作为首个合作伙伴意味着将参与设计和用户体验的打造，这将使其比行业中其他公司更有优势。

这一客户预订系统将于2017年推出，并取代洲际酒店现有的Holidex系统，这一系统也能与现有系统并行，从而降低风险。

Amadeus将建立、维护并拥有这一基于云端的系统，其合作伙伴将支付交易费用，这种模式对于关注分销成本的酒店主来说非常有吸引力，因为分销成本是仅次于员工成本的第二大成本。

继洲际酒店之后，哪些酒店将会参与值得关注。万豪酒店自八十年代起就开始使用其Marsha系统了。

Amadeus的客户预订系统是否能复制其在航空领域的成功值得我们拭目以待。（Zoe 编译）