2014年底,百达屋带着崭新的业务定位,回到了大众的面前,这一次他们的出现,不做轻应用,也不拼华丽概念。引用当时的采访原文,CEO李思成说,百达屋不是一个PMS厂商,也不是一个B2B分销平台。这个关子到今年四月份,终于可以揭晓了。百达屋只是要做一个基于互联场景下的酒店联盟,用互联网手段帮助独立酒店品牌生存的更加好的酒店管理集团。其实这个概念来自Worldhotels, 拥有全球多家独立酒店的酒店集团,现时于全球65个国家地点拥有近500家酒店。时至今日,百达屋以这样的角色切入酒店行业,是否还有足够大的空间呢,答案是肯定的。
近年来酒店业迅猛发展为本土酒店管理公司的产生和发展提供了市场空间。一方面,中低档酒店市场扩展迅猛,但管理模式的发展严重滞后,企业需要科学规范管理的需求日益迫切;另一方面,中低档单体酒店大多无力承受国外酒店管理公司的高费用,而国外酒店管理公司的目标市场集中定位于高档酒店。这些情况都导致了针对中低档酒店管理产品的巨大需求空间。一些本土酒店管理公司在吸收国外先进管理产品的基础上融合中国实践经验逐步建立起了自己的管理模式,逐渐在中低档酒店市场开辟出了自己的天地。
与此同时,旅游和商务出行市场的进一步扩大,带动了酒店业的大发展,酒店管理产品的买方市场更为开阔;虽然高档酒店市场继续被国外酒店管理公司掌控,但是在中低档酒店市场中,本土化酒店管理公司得到了迅速的发展,并出现了百花齐放的状况。全国范围内的单品牌酒店占酒店总数的70%,这个数据足以支撑所有酒店集团对扩张收购以及加盟的想象空间,也成为新形式酒店管理集团的蓝海。那么,百达屋准备在这样的大环境下,如何分得一杯羹呢?
李思成说:百达屋为酒店提供关于品牌包装、营销管理、经营管理等多方面服务,同时百达屋体系内强大的整合策略,定制化的品牌打造方案,不仅是帮助单体酒店更好的做自己的品牌,增加营收,也切切实实的降低了单体品牌转型或开新店的成本。天下没有免费的午餐了,我们的一切努力只是为打造更高效的模式,我们热衷于为酒店的创造价值。
据了解,百达屋酒店管理相关产品已经定制化服务于近200家单体酒店,百达屋将于本月投入1000万到帮助酒店改造的实际案例当中,其中很大一部分钱直接用于住店客人的现金反馈。
李思成说:我们在尝试让客户来帮忙打造更好的酒店品牌,用户体验,更多的也是让用户参与其中。概念再新颖,用户不买单,酒店经营做不下去,之前所做一切都是在沙滩上建造房屋。我们更强调从酒店本身的基础上面去改革,不要再说酒店的PMS系统有没有分销功能了,不要再说酒店入住可以通过手机扫描了,这些功能,在百达屋产品体系内都将是标配了,我们更多的是想说,在相同的区位,相同的价格区间,客人会毅然的选择百达屋体系内的酒店,这个才是我们的愿景,这也是我们致力于去做的事情。
环顾四周,大的酒店管理集团都选择在中端酒店深耕细作,打造新的品牌,接受市场考验。在这样一个起点上,百达屋作为一个酒店类目的IT公司,轻装上阵,是否可以脱颖而出呢?很快相信市场便会给出答案。
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