【环球旅讯】网络互联时代,旅游业在营销方式创新和新兴科技运用上表现得最为迅速而广泛。纵观全球,有哪些趋势值得我们关注?有哪些营销策略值得我们深究?又有哪些案例值得我们参考学习?
《一周数字营销精选》将整合最具价值的营销趋势、策略和案例,定期更新。以下为1月15日-1月21日精选:
作为全球著名的酒店数字营销机构,HeBS Digital连续15年推出的酒店十大数字化营销解决方案可谓是酒店数字营销的金科玉律。在今年的报告中,HeBS Digital将动态内容个性化列为2015年酒店数字营销的战略重点,本报告分为两部分,此篇为上半部分。
作为全球著名的酒店数字营销机构, HeBS Digital连续15年推出的酒店十大数字化营销解决方案可谓是酒店数字营销的金科玉律。在今年的报告中,HeBS Digital将动态内容个性化列为2015年酒店数字营销的战略重点。本报告分为两部分,此篇为下半部分。
Sabre:让酒店营销飞上“云端”
中国酒店还有很多机会来更好地利用技术来优化自身的营销策略,在正确的渠道,向正确的客户群体用正确的价格推广正确的产品。酒店关注的重中之重应当是如何用适当的营销策略来改善酒店官网直销。Sabre Hospitality Solutions已经做好了为中国酒店服务的准备。
即使是在旅游领域之外,也很难去辩驳这个事实:2014年是分享经济年。在这样的背景下,称今年分享经济将会出现戏剧性的转折似乎有些反常,但事实正是如此。2015年分享经济公司将从单纯的平台向更专业的服务商转变,分享经济的理念不会被破坏,而会更完善。
多年来,Expedia.com为其网站上预订酒店的客户提供了大量经过验证的酒店点评,现在Expedia为酒店业主设计了一个对付差评的工具,可以在Expedia的网站以及其他网站上使用。Expedia推出了一款移动端实时反馈工具,让酒店主能在客户入住酒店期间就获得反馈,帮助酒店在客户发布差评前改进服务或是进行弥补。
我们听说埃隆-马斯克的Hyperloop超级高铁计划已有一些时日了,据说这种交通系统理论上的时速将达到700英里。马斯克发表推特称,Hyperloop下一阶段的工作即将展开。公司可能会在德州为参与测试的公司和学生团队修建一条测试道路。
在一般人眼中,航班搜索和机票预订,音乐会搜索和演出票预订,这是典型的垂直型电子商务网站的业务。不过,最近,全球最大的搜索引擎谷歌,悄然推出了直接在搜索结果中一键订票的服务。这表明面临营收严重单一化危机的谷歌,可能正在进行业务的转型,谋求分享电子商务更大蛋糕。
据《芝加哥论坛报》报道,空中网络连接服务供应商Gogo公司新研发的WiFi连接技术2Ku获得了美国联邦通信委员会(FCC)的批准,为该技术的应用扫清了主要路障。Gogo预计该技术将于今年下半年投入商用航空领域。
据《洛杉矶时报》报道,如果你运营着一家小型的低成本航空公司且营销预算有限,要想获得公众关注,你必须拥有无敌的创意。这也是为什么基地位于拉斯维加斯的忠实航空允许电视节目剧组在其定期航班机场内录制游戏竞赛节目的原因了。
如今,3D全景技术在景区中有一些应用,不少科技企业强调3D全景技术支持的虚拟旅游能为景区加大宣传力度和提升游客体验助一臂之力,但是笔者与几家知名景区交流后发现,景区对此不太买账。那么,个中缘由又是什么呢?
网站、社交媒体和移动网站都在朝着更大、质量更高的图像方向发展。由于大脑处理视觉信息比文本信息快60000倍,用这种讲故事的方法是一种与消费者进行沟通的快速有效的方式。使用多媒体的酒店营销人员能够加深与旅客的交谈并扩大人脉关系,因为视觉叙事是通过照片、虚拟游览和视频,而不仅仅是通过文字来告诉他们你将要为他们提供的体验。
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