【环球旅讯】网络互联时代,旅游业在营销方式创新和新兴科技运用上表现得最为迅速而广泛。纵观全球,有哪些趋势值得我们关注?有哪些营销策略值得我们深究?又有哪些案例值得我们参考学习?
《一周数字营销精选》将整合最具价值的营销趋势、策略和案例,定期更新。以下为12月26日-12月31日精选:
报告称,Apple Watch等新设备将使旅游提升到新的水平,比如一键值机、实时信息更新以及导航等功能。旅游互动平台Sojern称,将来用户直接在酒店房间门前挥动智能手表就能打开房门。Sojern建议,旅游品牌必须采取多屏幕战略,而不只是单一地关注手机。
2014年美国旅游网站的40%的访客来自移动端,这表明移动端预订已开始侵蚀传统网站的流量,响应式网站和优化的移动预订体验已成为主流。一切都表明2015年将是移动预订的关键一年,许多公司都会意识到这是一条艰辛的道路。
亚马逊可能算得上全球最大的电商网站,其上个月宣布进入酒店分销领域,并且已开始与美国的酒店签订合作协议。亚马逊进入酒店分销领域也许将会颠覆现有的酒店分销格局,打破由Priceline、Expedia和TripAdvisor掌控的市场格局。
美联航计划自2015年第二季度起给超过2.3万名空乘人员配备全新的iPhone 6 Plus智能手机。美联航此举的目的在于,以全新的信息化技术应用来提高空乘人员的工作效率和机上服务的品质。此次美联航为空乘人员配备苹果智能手机,能否又掀起一轮航空信息化服务的新潮流呢?
2014年掀起的最新一轮趋势经常被错误地解读为“分享经济”。事实上,它更准确的名称应当是“租赁经济”——通过一系列变化,使得任何人只需轻点几下屏幕,便可对外出租商品和劳动力。正是它们的出现,使得任何人都可以代替传统出租车公司或连锁酒店的角色。
滴滴推“滴米”:先见之明还是引狼入室?
“滴米”最大的问题在于,司机是高度的利益驱动体,当初选择打车软件是因为能够减少空车游荡,更好的拉到活,但是滴滴却单方面制定出这样的规则,降低司机接到好单的概率,高压之下,司机只能投向快的的怀抱。
Scandic 是一家瑞典连锁酒店,在北欧、比利时、德国、波兰和荷兰均有门店。尽管酒店网点的分布已经很广泛,Scandic还是希望为顾客提供更加方便而丰富的选择,最近推出Scandic To-Go,一种移动酒店房间,客人可以穿越整个瑞典,随意驻扎在喜欢的地方。
亚航QZ8501航班事件距离马航MH370失联事件仅仅过去9个多月。一年时间,两架飞机先后失联,引发了我们对安全、通讯、搜救等多方面技术能力的思考。记者梳理出五大疑问,面对接连不断的飞行安全事故,这些问题必须要引起航空公司足够的重视了。
现如今,微信已经成为非常重要的移动网络社交媒体平台。通过订阅航空公司的微信账号,人们可以预订机票、办理值机、查询航班动态,也可以收到航空公司的各种优惠信息。如何运用一对一的传播方式建立起实时服务平台,改善用户体验,是航空公司需要着力解决的问题。
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