【环球旅讯】Airbnb正在迈向一个全新的领域:房东给住客提供餐饮服务。
这部分市场本来是由EatWith 和Feastly这样的创业公司所定义,他们利用极少的资源来开拓这块市场。以Airbnb的规模很容易就超越这些小企业。Airbnb在全球192个国家拥有1000万间夜的订房量,提供附加服务的机会很多。
事实上,如果Airbnb成功的营销平台专注于提供一些附加产品,他们很快就可以成为全球交易额最大的旅游企业。Airbnb意识到了这一点,而且不单单从客户方面考虑,他们刚刚公布了一个为屋主提供房屋清洁服务的试点计划。
通过给房东和游客双方提供服务,Airbnb将自己定位成平台的中间人,在所有交易中都能分得一杯羹,这个定位不仅利润丰厚,对企业品牌的长远发展也十分有利,Airbnb还可以利用这个平台提供富有当地特色的旅游服务。
不过消费者是否需要这些附加服务、是否愿意为之付费以及房东是否想要获得额外收入仍有待观察。有一种可能,餐饮服务可能会吸引一批全新的客户和房东,他们甚至都没有住过Airbnb(或者没有房产),但他们还是希望能够参与进来。
Airbnb发言人称:Airbnb一直在尝试一些新的方式以创造有意义的体验,我们目前还没有太多消息可以分享。
虽然Tnooz在本文发布时还没有看到产品展示,但得知首个餐饮服务试点将定在旧金山,据称定价25美元起,房东可以自行制定价格、服务时间和菜单。
无疑,对于Airbnb而言一顿饭定价25美元比起5天住宿每晚89美元的利润低得多,但提供餐饮服务相当于开拓了一个巨大的市场,要知道吃饭的需求比住宿大得多。再说一顿饭还可以10个人一起吃,对于房东来说收入还是很可观的。
本地人同样也可以用Airbnb,这样一来忠实的客户在家也能用到Airbnb。Airbnb通过此举既能强化品牌优势,还能确保在旅行者的体验中的首要位置。(Zoe 编译)
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