与时并进的千里马,继手机查询营业状况“一键通”功能开通使用后,千里马服务平台PSP(Pegasus Service Platform)上现在又增加了与旅游在线分销商(OTA)实现系统之间直连的新功能了。
万迅电脑软件有限公司与在线旅游分销商(OTA)—艺龙公司(eLong)达成了合作协议,并通过了千里马PMS与eLong订房系统的技术对接,实现了从eLong下的酒店订单可以直接下达到千里马PMS,不需要任何人手的操作。艺龙公司已经确认了双方的系统对接成功,并可正式上线。这次与eLong直连的成功对接给我们带来很大的鼓舞,但这只是一个开始,接下来千里马会与更多的酒店分销商合作进行系统对接,务求为广大的千里马用户带来更多方便有用的营销管理及服务工具。
现今大多数酒店从OTA来的订单主要是通过人手处理,预订部门需要花费大量时间去处理OTA的房量配额、房价变更以及订单录入;前厅部需要对订单进行状态跟踪等等。使用了直连接口,除了订单可以直接下达到酒店前台系统外,用户加入了可以直接在PMS上调整房量配额和变更房价。直连服务帮助酒店提高工作效率,把节省下来的资源更好地用在对客服务上,让客人直接受惠。
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