东莞酒店业面临尴尬局面　谁主沉浮？

　　【环球旅讯】（特约评论员 夏子帆）东莞没有自改革开放到2008年，成为全球酒店最密集的城市，酒店投资之盛达到了巅峰，并且都是以涉黄场所展开，暴利让越来越多的人铤而走险。当时的东莞，已经引起了业界的关注及广泛传播，甚至在海外，都有不少群体了解东莞。当时的东莞，北京、上海、广州等地客商蜂拥而入，甚至是酒店其他同行，都带着“考察”的旗号前往东莞消费。

　　纵观此现，东莞的声名狼藉不是因为此次的打黄而引起轰动，东莞现象本身就是“声名狼藉”的一种传播，只是此次的重拳出击引发了整体行业的崩盘，从过去的客商和媒体、政府、业界心知肚明演变成妇孺皆知而已。

　　寻找东莞衰败之源

　　2008年，笔者还在东莞就业，曾撰写《东莞转型之痛》，当时撰写此文是因为东莞更换地方政府领头人，东莞的制造业进行了大范围的调整，污染企业随之迁出东莞，前往惠州等地。随着企业的外迁，客商减少，东莞的酒店业出现衰败状态，特别是涉黄场所，不同层次出现了经营下滑，场所的增加与客商减少形成了僧多粥少局面，行业出现恶性竞争。为了生存，原来半公开的竞争方式上升到利用网络、短信等方式来抢夺客源，大街小巷、网络短信引发了民众的投诉，甚至是到东莞视察的高官，都收到覆盖式短信的骚扰。

　　政策层面08年前也进行了象征性扫黄行动，但始终无法动到根源，中国政策的局部腐败现象导致了东莞屡禁不止。08年开始，东莞的涉黄猖狂引起了国家层面的关注，也曾出现了与地方不打招呼直接前往东莞进行清查活动。国家及省级行动虽然出现，但是对于地毯式涉黄的东莞来说，只是部分受创，并未警示到所有人员，暴利让商人及就业者的眼睛变红，游击战成为东莞的特色。笔者在地方转型与东莞行业出现微妙的情况下撰写《东莞转型之痛》，但并未引起行业的关注，甚至很多人还幻想着国家会对这个区域进行保护，以此来吸引客商的想法。

　　东莞受到重创，不是偶然现象，是多年诟病带来的一次彻底清理行动。同时，国家在新一任领导人上台后的一次重大行动，深层次是东莞的涉黄引发了腐败与贪污现象严重。这种现象，不仅仅是东莞有，全国各地都存在，而重点清理东莞，表达了国家层政府打击贪污腐败的决心。

　　现状的东莞如何存活

　　如果是08年，笔者敢说东莞是有出路的，那个阶段改革是最好时机。到了今天，笔者不敢说东莞的转型是不是晚了点。其中的原因是：东莞的酒店行业，80%以上都涉黄，只是层面不同、规模不等，明里暗里、自营或转包等，都涉及了此项目，特别是部分酒店，利润基本来自于涉黄。要彻底从过去的暴利和客商减少中争取到市场份额，难度的确较大。历年来的东莞五星酒店客房平均房价，一直是国内最低的，现在纯粹靠商旅客人支撑产业，困难重重。唯一的利好因素是政策把部分纯粹靠暴利存活的小酒店直接引发倒闭，减少了部分客户竞争，真正的商务酒店出现新契机。要改变现状，东莞必须尽快调整思维，重新对企业和现阶段的客户定位，了解自身酒店的客源分布，加大对商务客户的公关。过去的东莞曾经以服务好让行业学习和推崇，涌现了大批优秀的职业经理人走向全国，后期的“莞式服务”，让东莞失去了商务竞争的软实力。而今，东莞需要创新思路，重新迈开脚步，与国际及国内优质品牌看齐，做真正的酒店。

　　东莞的出路在哪里

　　未来出路有两条，一死一活。作为曾经的东莞酒店职业经理人，对于现状不敢随便说东莞的出路在哪里，现在的东莞酒店人，都深知东莞行业情况及现状，面临着迷茫。但是中国有句话说得好，“置之死地而后生”，最恶劣的情况已经出现，不可能再恶化。小规模作坊、暴利酒店、不良竞争商，都随着此次整顿灭绝，这是一死。一活谈得的是过去东莞的商务酒店，可以重新洗牌，迎接新的时代，把原本属于商务的份额拿回来，做一间让行业人尊重的纯正酒店。

　　行业的思考与借鉴

　　08年写完《东莞转型之痛》后，笔者已经意识到东莞的酒店业是无法长期存在的，毅然选择离开东莞，重新规划职场之路，做一个真正的酒店职业经理人。事实证明，企业要想长期发展，就必须在国家规定的法律法规范围内经营，违反国家政策，迟早会被政策调控。另外值得警示东莞同行，不要再幻想“东莞辉煌”的再次来临，黄江太子辉定案，已经深究出根源所在，政府及高官是保护伞的时代已经结束，东莞“莞式服务”将一去不复返。