下一代Google搜索产品：人机对话

　　【环球旅讯】Google搜索的变化可谓是日新月异。鉴于Google喜欢做细微而快速的升级，有时候要跟上他们的步伐比较困难。不过，本月初在巴黎举办的theLeWeb大会上，Google工程部负责人Scott Huffman针对Google搜索产品的发展方向作了一番阐述，内容非常有吸引力。
 
　　下面是他演讲的主要内容：Google清楚，人们对于搜索引擎应有功能的期望值在迅速改变。Huffman称，传统的“10个网页链接/页”的搜索结果页面正在迅速式微，更智能的一种个人助理服务将取而代之，它可比Google十五年前发布的搜索工具要厉害得多。Huffman认为Google的目标是：打造全方位的个人助理服务。他说，这是搜索的下一代形态，让你“在完成一切日常任务时更加简单且快捷”。
 
　　这同时也意味着，大部分时候，你将与Google在无屏幕的情况下进行交流。Huffman相信，汽车会成为Google搜索产品未来的首选平台，你只需与搜索引擎进行交流，进而与Google进行对话。Huffman认为起居室也会成为另一个平台。在起居室里的对话可能会发生在大屏幕上，不过你也有可能仅仅通过扩音器话和话筒来下达“好的，Google”这种指令。
 
　　上述与Google的交流将是一问一答式的对话。Google研究该技术已经有一段时日了。自Knowledge Graph（Google知识图谱）诞生后，Google解析用户意向的水平有了显著提升，他们至少已经能在一小部分对话中使用语音识别技术检测出代词（似乎这确实是人机对话中自然的第一步）。它还没有实现《星际迷航》里的电脑那种操作水平，不过这很明显是Google朝着这方向迈出的第一步。Google目前掌握着38种语言的内容，信息和相关链接储备量超过180亿。这不仅仅意味着搜索产品的未来，也塑造着Google的未来。
 
　　不过，Huffman强调称，这种全能助理服务需要突破对话层面，实现更多功能。它也需要具备前瞻性，而这正是Google Now的特色。通过对你的Gmail邮件的深度搜索，Google Now能够了解到你的爱好、旅游预订历史、OpenTable订单和其他信息，俨然已经非常实用。我猜，以后Google会基于现有基础继续打造这个平台，并向开发者开放。Huffman承认Google目前正在进行相关工作，但工作团队首先得处理“一大堆棘手的问题”。什么样的问题呢？举个例子，Google可以确保第三方服务应用推送的消息是属于非常重要的级别吗？（我觉得用户自己能够判断这一点，但Google倾向于提供主动过滤服务）。
 
　　综上所述，下一代Google搜索产品的主要内容也许是，让第三方开发者可以将信息整合入Knowledge Graph产品，而不是驱使他们算计如何骗过Google算法来获得比竞争对手更高的搜索排名。（Eileen 编译）