【环球旅讯】虎航宣布放弃之前单一的直销渠道模式,他们将像欧洲廉航易捷航空一样,通过Travelport平台进行GDS分销。
除了允许自己的机票和辅助产品服务通过Worldspan、Galileo和Apollo上的代理商分销,这家新加坡廉价航空公司还是第一家加入Travelport营销平台(今年四月发布)的亚太地区航空公司,该平台提供航空公司产品的整合购物营销。
通过整合购物,代理商可以在同一屏幕上看到一系列的结果,有通过ATPCO接入的传统航空公司的票价,还有虎航以及其他通过API接口连接的廉价航空公司的票价。
此外,通过这个营销平台,成立九年的虎航向代理商提供诸如行李托运、提前选座和餐饮等自选服务。
此前已有易捷航空、挪威穿梭航空、英国Jet2航空及其他合作伙伴使用Travelport的整合购物服务,此次虎航(包括旗下的四个品牌:新加坡Tigerair、曼陀罗Tigerair、菲律宾Tigerair和澳大利亚Tigerair)成为新加入者。
在虎航做出该决定的同一周,达美航空和新西兰航空公司作为首批航空公司,也宣布了他们与Travelport将就营销平台上的富媒体内容和品牌营销领域进行合作。
这个系统让航空公司能通过代理商的桌面电脑直接展示某项服务的附加信息、内容和品牌。
上述合作的目的是:让代理商在他们现有的GDS平台上获得和航空公司的B2C网站上一样的体验,同时也推动航空公司辅助服务和其他升级销售的机会。
航空公司将内容(图片等)、价格和辅助服务信息上传到系统后,代理商就可以通过类似Windows这样的窗口来为消费者挑选产品和计算价格。
该系统会在2013年年底在Travelport的Smartpoint平台向代理商开放,Smartpoint也会在下周推出升级版。Universal Desktop用户可在2014年初使用富媒体内容和品牌营销工具。
Travelport的旅游营销及分销副总裁Fergal Kelly称,富媒体内容和品牌营销服务的推出是实现航空公司在不同平台上的“多渠道”方式的又进一步,取代了之前需要分别通过分销和直销渠道来为消费者提供内容的方法。(Eileen 编译)
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