【环球旅讯】所有活跃在主流媒体上的公关团队和社交媒体上的营销团队们要注意了,移动设备上的旅游指南应用似乎在消费者中没有取得什么共鸣。
英国航空公司(以下简称英航)对2,000名消费者做了一次调查,看看他们认为哪些才是旅游科技的热点,以及了解他们在旅途中使用的旅游服务和设备。
毫无意外,手机是旅客们在出游时携带率最高的东西,排在书籍、iPod、平板电脑和Kindle之前。
在涉及最喜欢的移动应用服务时,调查发现旅游指南应用在消费者之中不是太受欢迎。
考虑到天气预报应用对一次旅游的成功或其他方面起到的重要作用,它在调查中成为最受欢迎的移动服务也就不难理解了。
不过,没有哪款应用独占鳌头,使用情况分布如下:
• 天气应用-32%
• 相机应用-29%
• 地图应用-23%
• 用以分享最新信息的社交媒体应用-21%
• 新闻应用-16%
• 查看热门趋势的社交媒体应用-14%
• 翻译应用-12%
• 目的地旅游指南应用-11%
也许旅游指南应用的不佳表现应该归咎于几个方面的原因,比如说,消费者查看目的地细节情况的频率与他们拍照和查看地图的频率完全不一样。
尽管如此,英航并没有因为旅游指南的低使用率而表现出担忧,就在发布这次调查结果的同时,他们的高层正在与Perfect Days商讨合作,该公司提供“个性化旅游指南”的移动应用。(Eileen 编译)
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