【环球旅讯】(记者 曾建民)5月9日,携程网拿出了一份不错的第一季度财报 ,酒店预订量同比增长41%,相比去年前两个季度只有约20%的增速相比,携程此次可谓是扭转了增长的颓势。携程的一季度业绩超出市场预期拉动其当日股价大涨25.76%,德银、大摩等多家投行纷纷上调对携程的评级。
自去年第四季度末以来,携程大量裁撤地面销售人员、加大在线销售返现力度,一系列的举措使得业界看到了他们要坚定发展线上业务的决心。梁建章虽然在4月1日正式出山,重任携程CEO,但此前的布局已经紧锣密鼓地展开,他能否带领携程重回快车道?携程的一季度财报可以说是梁建章交上的第一份答卷。在随后的财报电话会议上,梁建章表示,移动和出境旅行业务成为第一季度增速最快的两个领域,携程在此方面的投资已初见成效。
第一:坚持开放平台策略
梁建章表示,携程将继续坚持打造开放平台的策略,以保证公司健康的利润率以及快速的增长率。他表示,携程将坚持为用户提供最好的服务、最全面的产品和最优的价格。为保证最优的价格,携程一方面将继续跟进竞争对手的价格战,另一方面通过开放平台引进更丰富的供应商产品。据了解,携程的开放平台策略从度假业务起步,已经逐步延伸到机票和酒店领域,机票业务已经开始了与B2B平台和低成本航空公司的合作,酒店业务也开始了与几家酒店批发商的合作。可以预见,保持价格方面的绝对竞争力仍将是未来携程的战略重点。
第二:加码移动战略
无线业务被梁建章视为携程的二次创业。4月25日,在携程新无线端版本发布会上梁建章表示,今后携程所有资源向无线端倾斜,推出手机专享的价格和优惠政策,并不惜开打价格战。
携程高管在电话会议上披露,截至一季度末,携程移动APP下载量超过3000万次,15%的酒店预订和10%的机票预订是通过移动平台进行的,携程的无线策略已经初见成效。可以预见,未来一年携程的预定量占比超过20%甚至30%绝对是可以预期的。
第三:出境旅行业务增长强劲
梁建章表示,出境旅行业务是第一季度增速最快的两个领域之一。第一季度携程旅游度假业务同比增长41%,其中来自于国内市场(携程在香港和台湾也有旅游度假业务)的预订同比增长超过50%。同样取得强劲增长的还有携程的国际酒店业务,此业务在今年第一季度国际酒店预订量同比增长超过100%(three digit growth)。自去年携手Booking.com以来,携程在此方面已经取得了飞跃式的进展,目前携程已经可以提供23万家国际酒店的预订,其中与部分国际连锁酒店是采用了系统直连的方式。同时,携程还在第一季度推出了欧铁车票预订服务,以进一步支持出境旅行业务的增长。
第四:强化战略投资
在电话会议中,携程CFO武文洁表示,今年仍将是携程的“投资年”,携程会继续投入资源以争夺市场份额,同时还会对移动互联网等战略领域加大投资,继续提升IT基础设施。据未经证实的业内消息透露,携程已经在第一季度对从从事移动酒店预订的“快捷酒店管家”进行了战略投资,对其他多家涉及目的地营销、移动应用领域的投资也在紧锣密鼓地进行中。
展望第二季度,由于去哪儿与主要OTA之间爆发的“涨价”风波最终导致艺龙在四月初从去哪儿下线,携程有望成为最大的受益者,预计其酒店业务在第二季度将继续保持更高的增速。虽然携程的净利已经连续六个季度同比下滑,但如今彻底放下了盈利包袱的携程团队已经无所牵挂,梁建章和他的团队正在将携程带回高速增长的轨道。
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