2013年3月14日,全球旅游业技术合作伙伴艾玛迪斯(Amadeus)宣布已与中华航空集团签署长期的分销协议。
通过这项新的协议,在亚洲的艾玛迪斯用户使用的票价数据、可售机位数据和功能将与其他旅行社内容渠道相同。而亚洲以外的地区,中华航空与华信航空将向艾玛迪斯提供更完善的内容保证,艾玛迪斯日后使用的票价数据、可售机位数据和功能,将与这两家公司通过自身网站、客服中心及其他旅行社内容渠道提供的数据和功能相同。
中华航空集团资深副总裁余剑博先生表示:“旅行社是我们的重要合作伙伴,中华航空与华信航空为旅行社通路提供完整的票价、航班时间表与机位库存数据。这项协议显示我们致力于经营这非常重要的渠道。”
艾玛迪斯亚太地区总裁David Brett指出:“我们将继续与亚洲各大航空公司发展分销关系,以确保我们的旅行社用户能运用完整的系统内容,为顾客提供最完善的服务。这项协议也将使中华航空及华信航空触及全球网络中的潜在旅客。”
中华航空及华信航空2012年的的乘客数量约为1330万人次,其中中华航空为1110万人次。
艾玛迪斯在分销领域扮演着关键角色,提供真正全球化的服务。在全球旅行社航空订位销售中拥有38%的市场占有率;不仅如此,全球80%的航空订位是与和艾玛迪斯签署内容协议的航空公司进行的。通过这项协议,亚洲的旅行社将获得成效卓著、技术先进的分销伙伴的服务。
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