【环球旅讯】大型用户点评网站TripAdvisor推出了酒店元搜索服务,允许消费者对其覆盖的大量酒店进行搜索,酒店业内几乎所有人士多年前就已经预测该网站将推出这一功能。
该公司在本周确认其目前正在测试一项“新的酒店搜索功能”,它将在其PC版和移动版服务中提供这一功能。
由TripAdvisor随机挑选出来进行测试的用户在过去两个月能试用其新平台,但至于它将在何时完成新平台的设置以及正式向其所有用户推出该功能,该网站并未透露准确的时间。
TripAdvisor测试的新功能效仿了在线领域中的很多酒店元搜索服务,它根据用户所选择的入住和离店日期以及区域来提供酒店库存和价格信息。
该网站还将一系列过滤条整合到酒店定位功能当中,包括价格、酒店类型和连锁品牌,它还能筛选出最适合用户的酒店类型。
在这方面,TripAdvisor现有的海量点评内容大有用武之地——其酒店元搜索功能不仅可以根据用户的总体评分来过滤结果,它还能判断某家酒店对商务旅行者、家庭旅行者或者那些希望享受奢华或者浪漫入住体验的旅行者而言是不是最理想的选择。
TripAdvisor还在其酒店元搜索平台中整合了度假租赁产品的信息以及Trip Friends功能,用户可以即时看到他们的Facebook好友是否在某个目的地入住了TripAdvisor酒店列表上的某家酒店或者选择了其它住宿服务。
与很多其它元搜索引擎相似,使用TripAdvisor酒店元搜索功能的用户可以切换到地图浏览模式来搜索酒店。
一位官方发言人称:
“TripAdvisor一直在寻找不同的方式来提升用户体验,我们也在持续地测试新的特点和功能,以帮助旅行者计划和享受一个完美的旅程。”
“酒店元搜索功能允许用户查看TripAdvisor的预订业务合作伙伴所提供的酒店内每间客房的详细价格信息以及库存信息,这些内容将显示在同一页面上。”
从TripAdvisor对其酒店元搜索服务的业务定位来看,该功能所提供的信息还不够全面——针对某家酒店的预订,它目前仅提供跳转至OTA的链接。TripAdvisor尚未透露其是否将进一步添加跳转到供应商网站的预订链接。
但该网站表示,“TripAdvisor是否向所有用户推出这一新的搜索功能以及如何实现这一点”将取决于用户的反馈。
也许唯一令人感到意外的地方就是TripAdvisor直到现在才开始将其注意力转移到为用户提供一个成熟的元搜索平台。
该网站在2009年曾推出一个航班搜索工具,但其后它很少提及该服务,而是将重心放在进一步扩大其酒店点评王国以及添加新的元素,例如度假租赁、目的地旅游和活动以及Trip Friends功能。
鉴于TripAdvisor已经从Expedia分拆,而元搜索市场在过去一年以来持续发生巨变,再加上OTA相继收购或者大力投资元搜索品牌(如Priceline收购Kayak、Expedia投资Trivago和Room 77),因此在此时推出元搜索服务对TripAdvisor而言是很合适的时机。
随着Google持续加大力度推广和提升其Hotel Finder服务,主要的OTA和TripAdvisor进军元搜索服务的目标就更为明显了。
与全球所有其它旅游网站相比,TripAdvisor具备一个独一无二的优势——它拥有一个极广阔的用户群,目前其月均独立访客达到6000万名。
假设TripAdvisor的用户群中有一部分用户使用它新推出的元搜索服务,这就足以促使大量规模小的网站焦急地寻求应对策略。
TripAdvisor可能将在未来几个月内公布有关测试是否成功的详细结果,(尽管尚不确定哪些因素能导致上述测试版服务取得不好的结果),但几乎毫无疑问的是,像TripAdvisor这样一家极具影响力的网站在SEO、品牌知名度和忠诚用户方面都已经获得了极大的成功,因此它不会放弃任何一个颠覆酒店搜索领域的机会。 (Wing 编译)
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