【环球旅讯】众所期待的iOS 6在9月19日发布,iOS用户终于可以下载苹果这一受欢迎的操作系统的最新版本。
用户对iOS 6的评价如何?客观来说,各界褒贬不一。其中最受批评的,也是媒体讨论得最多的一个话题是:用户认为iOS 6地图应用的准确性很差。
通过使用来自专业导航公司TomTom的数据,苹果首次启用自家的地图服务替代了此前一直使用的谷歌地图服务。
苹果公司在其网站上极力吹捧自己的地图服务:
“从路面交通地图到卫星地图模式,设计都非常精美。地图改变了你对世界的看法。”
尽管苹果标榜其地图应用,但消费者对该服务提供的不精确信息大为恼火:一些商家没有在正确的地址被显示,而另一些甚至没有出现在搜索结果当中。地图上某些城镇完全没有被显示;卫星地图的质量有待提升。该APP似乎忽略了用户当前搜索的位置,而是基于手机的地区代码给予道路指引。因此当你在新奥尔良搜索“市政厅”时,苹果地图应用提供的路线指引是费城方向的市政厅。
此外,该APP在与当地公共交通信息的整合方面表现欠佳,对原本习惯了使用Google Maps来规划路线的用户来说,这确实是一个很大的不足。目前用户在AppStore搜索“路线指引APP”能搜索到有关路线规划的工具,这对开发者来说是件好事,但对用户体验影响巨大。这与苹果过去以用户体验为核心的设计理念有些背道而驰。
由于苹果针对地图服务进行了重要的转变,它未来可能还要面临更多令人头痛的问题。但该公司对地图的整体理念反映了它对用户以及Yelp的重大承诺:苹果与Yelp进行了深度的整合,其目标十分明确——与Google+ Local服务进行竞争。
• Yelp的评论被整合到地图界面当中,用户可以轻松浏览地图页面上的商家
• 商家列表界面上的照片以更优雅精美方式被展示出来,这些照片进一步以幻灯片的形式在商家营业时间、星级评分和其它信息的背景中被显示。
• 进入到分页商家列表界面会显示更多Yelp的评论和照片
• 与Yelp进一步的整合使得用户可以在该网站进行签到、撰写评论以及上传有关商家的照片
该APP似乎具备更快的加载速度,它能更精确地定位用户实际所在的位置,它提供精确到拐弯提醒的语音导航功能。与注重实用性的Google Maps不同,苹果地图服务的界面更为美观。
许多用户都在博客上猛批苹果地图功能的问题,使得地图提供商TomTom迅速作出回应。
该公司的发言人在其向BBC提出的声明中辩护了他们在苹果地图APP当中扮演的角色:
“用户体验取决于地图APP中添加的额外功能,例如视觉影象。也因此这完全取决于制造商的决定。我们对自家的地图质量充满信心,我们在全球已销售了6500万台便携式导航设备,且过去两年来TomTom的iPhone APP的下载量也超过了140万次,这足以证明了我们的地图确实是高质量的。”
苹果目前尚未对有关地图APP的不满作出任何回应。 (Wing 编译)
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