旅交会专题研讨会举办 酷讯倡导体验式电商营销

　　4月15日，2012中国国内旅游交易会圆满落幕,本届旅交会呈现参展规模最大，展出门类齐全，销售形式多样，宣传形式创新，参展水平显著提高等特点，取得了预期效果。为更好的搭建业界交流与合作平台，加大展会产品销售力度，在旅交会期间，中国旅行社协会举办全国重点旅行社专题研讨会，并组织骨干旅行社进行现场采购和线路考察等活动。专题研讨会就“传统旅行社的在线经营”、“旅行社电子商务案例”、“第三方支付与旅游担保”等话题展开热烈讨论。研讨会邀请到南开大学副教授姚延波、酷讯旅游网产品运营中心总经理贾建强、支付宝航旅部总经理李少华、厦门特茂国际旅行社林素红等业内专家就相关话题进行研讨。

　　作为在线旅游媒体，酷讯旅游网产品运营中心总经理贾建强就“传统旅行社如何做好电子商务的运营”这一话题同与会者进行了深入交流。随着网络的不断普及和消费者对网络搜寻信息的不断依赖，网络是传统旅行社未来发展的重要渠道。而传统旅行社通过专业的电子商务平台开展电子商务工作是较好的选择。

　　贾建强介绍，旅行社电子商务工作赢得竞争的根本在于体验式营销以及产品品质。在Web2.0时代，社会化媒体的用户更信赖的不是厂商的宣传，而是真实消费者的分享。随着旅游消费意识的变化，需求也在变化；旅游的品质将更被关注，个性化旅游服务需求急速增长，国内自由行、半自助游、自助游备受青睐，从硬件体验向软件体验转化，文化和城市旅游的比例在提升。这些变化都要求电子商务平台具有非常多真实的消费者分享，从而满足消费者更高的消费需求。