携程发布“中国差旅市场调研报告”

　　公司差旅开支是企业和经济发展的晴雨表。2011年12月26日，携程旅行网发布了“中国差旅市场调研报告”，通过对150家在华的大中企业调研发现，2012年在华企业差旅预算整体稳中有升，而中资企业提升差旅预算的比例相对更高，显示了对国内经济前景更为乐观。

　　携程副总裁庄宇翔介绍，半数受访企业表示2012年差旅预算将保持稳定，还有三分之一表示因为员工增加和业务扩张，差旅预算将增加。可见在华企业对公司和整体经济发展持较为乐观态度。

　　庄宇翔透露，其中中资企业对经济前景相对更为乐观，有39％的中资企业表示会增加差旅预算，持平的企业占55％，在华外资企业的相应比例分别为32％和55％。

　　携程商旅的工作人员还表示，在2011年中，尽管国家加强宏观调控、紧缩银根，但是中国差旅市场整体发展态势良好，72％的中资企业和66％的外资企业在2011年差旅支出有所增加。

　　“中国差旅市场调研报告”包含了五部分内容：企业差旅费用支出、企业对差旅管理的认识及管理难点、企业内部的差旅管理举措、企业对于差旅供应商的选择、企业对差旅管理中新兴技术的认可接受程度。

　　本次调研报告显示，中资企业更看重差旅管理带来的整体议价能力，外资企业则注重项目整合及政策执行获得内部节省。外资企业对于差旅政策的执行也更为严格。企业推行差旅管理面对的挑战主要来自于员工的接受程度。有56％的外资企业和76％的中资企业认为员工的预订习惯是推行差旅管理的最大挑战。改变员工的习惯是差旅管理项目能否得以顺利开展的关键，在中资企业中这一现象尤为明显。

　　在差旅费用支付上，企业与差旅管理公司定期结算费用的方式仍是主流，信用卡支付和炒得火热的第三方支付的接受度很低。

　　据悉，参与本次调研的受访企业中，四分之三的企业员工数超过500人，中资企业（国有企业、民营企业）和外资企业（中外合资、外商独资）比例约为4：6。

　　一直以来，公司差旅支出和经济活跃度关联密切。此前，世界旅游业理事会（WTTC）和携程在中国联合发布了一份名为“商务旅行：经济发展的催化剂”的商旅调研报告中文版。该报告显示，在商务旅行上的投资对于公司的回报高达十倍。而接受调查的中国公司高管们尤其看中商务旅行的重要作用，表示38％的销售新增来自商务旅行。