9月25日,由经济杂志社、中国贸易报社等联合主办的“2011年全国服务业公众满意度专项调研盛典大会” 在人民大会堂隆重召开,广州美亚商务国际旅行社有限公司(简称“美亚商旅”)在本届盛典荣获由组委会颁发的“金典奖——全国旅行社公众满意十大领军企业”和“金典奖——全国差旅管理服务公众满意度最佳典范品牌”称号。本届盛典大会主题为“见证• 品牌的力量”,通过公众满意度调研,表彰在服务行业有突出贡献和消费者满意的知名企业及行业领袖精英。能获此殊荣是消费者、服务行业、权威媒体对美亚商旅15年来不断进取的肯定和鼓励,它将激励我们以更真诚、更满意、更卓越的服务回馈社会。美亚商旅将以引领商旅服务品牌新标准为已任,努力将公司打造成客户信赖、行业尊重的国际一流商旅服务企业。
金典奖—全国旅行社公众满意十大领军企业
金典奖——全国差旅管理服务公众满意度最佳典范品牌
第二届“见证• 品牌的力量”全国服务业公众满意度大型公益调查活动于2011年5月正式启动,通过对12个服务行业的调研数据采集,发布《中国服务业企业专项调研报告(2011)》,调研活动历时4个月。“金典奖” 根据专家、记者、策划人、公众及行业人士的提名,经济网、中国经济新闻联播网等多家权威媒体对重点提名品牌企业进行公示,并接受公众投票。依据投票反馈数据,通过对公众满意度、服务体系、品牌影响力等指标进行评分,经“组委会推荐、公众投票、评委审核” 三方数据综合评分作为最终评定依据。中国银行、工商银行、招商银行、神州数码、海尔、苏宁电器、吉利汽车、恒大地产、三一集团、神州租车等一大批国内知名企业,共300多家品牌单位被推选为“金典奖--全国服务业公众满意典范品牌奖”, 其中差旅服务品牌,仅美亚商旅尚途差旅一家获此殊荣。作为服务行业的金牌奖项,具有很强的权威性和公信力。 (文/吴波)
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