Google的位置搜索将如何影响酒店业？

　　（注：文章来自SIM Partners的总裁Schepke。SIM Partners是总部在芝加哥的整体营销服务机构，专注于手机、搜索引擎和社会媒体营销。）

　　环球旅讯11月5日消息：本地搜索市场在酒店业的影响越来越大，这一切都有很好的理由。

　　例如，在美国，消费者每月大概有30多亿次的本地搜索，因为他们越来越多地避开传统广告，选择网上搜索方式。

　　消费者们在特定的目的地或目的地体验范围内搜索有关住宿的信息。

　　“Chicago North Michigan Avenue hotels” or even “San Diego Family Vacations”.
他们要的不只是一家酒店，他们要找的是“纽约酒店”、“时代广场酒店”、“芝加哥北密歇根大街酒店”、甚至是“圣地亚哥家庭度假村”。

　　更重要的是，这类目的地型的搜索远远超过了针对酒店品牌特定的查询量，这就是为什么在本地搜索结果中酒店排名位置很重要的原因。

　　10月27日，Google宣布推出新的位置搜索（Place Search）功能，其意义是重大的，因为旅游业主要依靠搜索得到的流量提升收入。

　　通过位置搜索功能，Google取消了单独的本地列表（也称为seven-pack），然后将它们组合成自然搜索结果，以全新的方式排列。

　　地图已经移到了右侧，酒店列表与用户生成的内容，如评论、网站的链接、地址、电话号码以及评论等级等结合在一起。

　　根据搜索查询结果，Google还可以针对生活社区或者酒店类型来显示搜索结果。

　　Google甚至包括第三方网站的评论和链接，如tripadvisor.com和yelp.com。

　　Google说：通过位置搜索功能，在一个搜索结果的页面内，提供了很多相关的链接，可以对各个地方有更全面的了解。通常，一页有30到40条与该地点相关的内容。

　　所以，有了位置搜索功能，不用搜索8至10次，只要搜索一次就可以找到你想要的网站了。

　　同时，它也可以围绕具体地点整合搜索结果，这样用户就可以更容易地进行对比，从而找到他们想要的信息了。

　　搜索专家在未来几个月内将会分析本地算法和自然算法的紧密结合。但是有些事情已经很清楚了。

　　首先，优化你们酒店网上的资料，提供最新、最详细、最准确的信息至关重要。

　　很明显，客户评论将帮助酒店在这些搜索列表中获得更好的位置。为什么不马上在这方面下功夫呢？

　　84%的美国人认为网上顾客的评价，会影响他们购买产品或服务的决定。现在评论也将帮助提升酒店的排名、点击率（click-through-rates or CTR’s）和转换率。

　　为了说明位置搜索功能是怎样改变这场游戏，这里有一个搜索阿尔伯克基酒店的例子，通过使用位置搜索功能前后，搜索结果如下：

　　之前，本地列表7-pack在自然结果列表上面，付费广告在右侧。

　　之后

　　在这个搜索“阿尔布开克豪华酒店房间”的例子中，使用位置搜索功能后，Google显示了一个更合理的搜索结果。

　　这个版本扩展了“Google地方信息”显示的内容，很明显，Google合并了自然搜索结果和当地搜索结果。

　　Google对这些地方列表都有两到三行的描述、引用评论网站的内容、第三方网站评论的总数量、以及诸如TripAdvisor、Yelp等评论网站的链接。

　　那么，为了优化酒店在“Google地方信息”上的显示，酒店经营者应：

　　1. 酒店位置要具体，包括标志性建筑、活动场所、宴会、街道名字（例如：芝加哥壮丽大道或西奇城杜瓦尔街道）和任何使你的酒店位置有针对性的描述。

　　2. 酒店品牌要具体。你是否提供了豪华套房、最优惠的价格、或者海滩度假胜地。在“Google地方信息”里强调这些信息可以帮助你被这些类型的搜索查询发现。

　　3. 利用“Google地方事件发布”（Google Places Post Event）选项，将酒店的会议产品信息发表到“Google地方信息”上。

　　4.增加优惠券（如美国退休人员协会价格、最优惠房价保证），并且与Google标签进行捆绑。

　　5.创建自定义的字段和内容丰富的业务描述，利用相关的关键字。

　　6.增加品牌认可的图片和视频。

　　7. 填写所有可填的领域，包括经营时间、付款方式及服务领域。

　　8.鼓励来自休闲客户、会议客户和活动/婚礼策划者的在线评论。

　　9.回复来自“Google地方信息”的客户评论。

　　10.确保你的“Google地方信息”标志位于地图上正确的位置。

　　Google在未来30到60天里将会继续对这些功能进行改进。

　　所以，那些看到自己排名下降的商家就要赶紧改变搜索战略了，才能重新与竞争对手对抗。（Snow编译）