创新的旅游科技将引领旅游方式的深入变革

通过崭新的技术，旅行者只需把手机对准某样东西便可获得相关信息

　　旅游科技：最佳的应用程序和电子书阅读器

　　人造环境技术的普及

　　想象一下，如果您的手机具备GPS和指南针功能，把你带到最近的餐厅或者自动提款机，那该有多好。实际上，这已经成为了现实：通过人造环境技术（augmented reality，通过真实世界和计算机产生的数据而产生的虚拟环境），从真实世界的角度展示数字信息，并可通过手机摄像头和屏幕上实现这一功能。

　　“用户只要把手机对着某座建筑物，其历史故事便会显示出来；又或者把手机对着一幅画，就可以查看Grove 字典上的相关信息。而旅游信息在这方面的变革将在2010年开始发生，”Redmonk的行业分析师James Governor如此说道。

　　市场上现有的手机人造环境技术应用程序包括Layar（www.layar.eu）和Wikitude World Browser（www.wikitude.org），所提供的旅游信息来自于Spotted by Locals（www.spottedbylocals.com）和Yelp!（www.yelp.co.uk）这些网站，以及社交游戏Noticings（www.noticin.gs）。

　　Lastminute.com是带头尝试采用人造环境技术的企业之一。“我们认为人造环境技术会在将来成为市场的主导者，”Lastminute.com的Marko Balabanovic表示。“我们目前看到的只是人造环境技术的发展雏形，这一技术将在未来两年得到蓬勃的发展。我们的目标是通过Nru和Snaffle这些应用程序，使‘n-商务’成为现实——‘n’代表‘nearby’（附近的），向客人显示附近可以做的很多事情，这些都伴随着实时的可用性和多样化的选择。”

　　到今年年底，我们有望看到传统的旅游出版商把琳琅满目的旅游信息送到我们眼前，酒店也会通过实时街景的形式向我们展示各种最新的报价信息，可能旅行者也会把人造环境技术作为一个社交的空间，从而与其它旅客分享各自的见闻和心得。

　　Android和iPhone的较量

　　今年，我们将看到手机应用方面出现更多的发展。对于旅行者来说，小巧易用的手机应用程序就是一切。相关的应用程序可以在地图上确定你的位置、展示当地餐厅的评论信息、记住你的车子停在哪里、甚至可以取代你的出行指南。在短短的18个月以内，Apple网上商店的应用程序下载量已超过30亿，其中很多都是免费下载的。“只要漫游的成本得到控制，手机就是获得目的地的信息、预订酒店以及企业为当地旅行者提供服务的理想平台，”Alex Bainbridge在TourCMS上表示。

　　Apple在今年的应用程序市场上不再一家独大。我们将发现更多Google的Android手机操作系统出现在市场上，可以让手机硬件制造商免费安装。来自索尼爱立信、摩托罗拉、HTC、三星和Google本身（Nexus One）的数款手机就是使用Android操作系统的。功能类似于iPhone网上商店的Android Market，在2008年十月刚推出的时候只有50个应用程序；到现在，Android Market上的应用程序已超过了15,000个，包括Lonely Planet上的旅游指南。微软的新款手机软件Windows Phone 7 series将在年底推出，到时也可能会引起轰动。

　　“我们希望接下来的大型应用程序——相当于未来的YouTube或者Facebook——将会在手机平台上推出，”Google Travel的Stephany van Willigenburg表示。

　　便捷的电子书阅读器

　　Amazon的Kindle阅读器（只通过Amazon.com销售，价格为259到489美元）和索尼的eReader阅读器（价格为139英镑到219英镑）引领了电子书的潮流，现在还有Apple的iPad。Lonely Planet有超过600种标题的旅游文章，现在你可以把他们全部装进一个重量只有1磅的阅读器中。美国连锁书店Barners & Noble去年在美国地区推出其电子书阅读器Nook。今年在拉斯维加斯举办的消费类电子产品展销会（Consumer Electronics Show）上，Plastic Logic的Que和Skiff等几款电子书阅读器成为了耀眼的明星。其中很多产品将在美国国内的商店中上架。电子书阅读的时代才刚开始。
　　更加智能的搜索

　　网络搜索意味着输入搜索关键字，并期望从Google、Bing或者Yahoo中获得相应的答案。这是我们习以为常的工作方式，但并不是人类筛选信息的形式。用户希望了解所在地附近的信息，以及朋友的喜好。这也正好是本地搜索、社区搜索和可视化搜索技术将要实现的。Google旅游行业负责人Robin Frewer认为，图像识别技术将是Google今年的重点发展领域。Google Labs其中一个基于影像研究技术的功能Image Swirl（image-swirl.googlelabs.com），正尝试把影像划分成有代表性的不同组别。这一技术有可能对网上制定度假计划产生决定性的影响。

　　除了“一般”搜索模式现有的发展，我们还可以通过很多新的方式在线搜索度假信息。一些市场资金充足的大企业会在像Google这些搜索引擎中进行搜索引擎优化，在Google相关点击页面的第一屏投放大量的广告。“不过，我们开始发现很多网站向旅行者推荐各种定位独特的旅游企业，”Tnooz的编辑Kevin May表示。他希望，像Tourabout（www.tourabout.com）和TourCMS Marketplace（www.tourcms.com）这些网络平台引领的新的分销模式可以推动相关技术的发展，让旅行者可发掘出更多的旅游景点。

　　再次从线上转移到线下

　　研究指出，视频信息可以增加消费者进行旅游消费的意愿，而且相应的开支也会有所提高。“现在知名度最高的前十个度假网站中，有6个是包含视频信息的。到今年年底，这十个网站都会包含视频信息，”在线视频企业Trailstream的Dave Howard表示。该企业最近为“线下”代理商推出了Trailsteam.tv的服务。

　　我们同时也要注意不适用于移动设备的应用程序。对于Microsoft Surface系列产品——也就是大型的触屏式桌子——“一旦其硬件制造成本降下来，就有可能重新激发旅游代理商去进行体验。，”May表示。

　　免费的午餐就在身边

　　上个月，Nokia在其最热卖的智能手机中免费赠送点到点的卫星导航功能的安装。而最近与在线旅游社区Tripwolf.com达成合作的Footprint Guidebooks，将在下个月重新开放其网站，并且已把Footprint指南书上60%的内容发布在网站上。Frommers.com上拥有丰富多彩的旅游信息，而DK Travel让用户可以从它的网站（www.traveldk.com）上生成或者下载自定义旅游指南。Wine Travel Guides（www.winetravelguides.com）取消了用户在网站上自己设定线路的洋酒之旅的订阅费，Google于节假日期间在美国的54个机场中提供Wi-Fi服务，而Lonely Planet也为Google Wave用户推出了协作式的旅游计划小工具Trippy。

　　这一切的共同点在哪里？那就是以上服务都是免费的，而且会在今年为精通互联网的旅行者带来更多免费旅游盛宴。（Gary编译）