3月上旬,中国航信2009年航空公司客户会议在深圳召开。08年国内民航业全年亏损达到282亿元。此次会议的举办适逢国内航空公司受金融危机影响经历最艰难的时期。意在加深航信与国内航空公司的合作,共同应对金融危机给航空旅游业带来的挑战。国航、东航、南航、海航等26家国内及港澳地区航空公司的高层及IT、营销、服务部门负责人80余位代表受邀参加了会议。
会上,中国航信董事长徐强发表了演讲。他谈到,目前,在民航业振兴十大措施的扶持下,中国民航市场开始回暖,航空公司经营状况初现好转。民航局数据显示:1月份民航业实现了4000万元的盈利,预计全年依旧能保持近年两位数的增势。而伴随全球航空运输自由化、区域化和航空企业联盟化的逐步深入,国内航空公司面临着更广阔的发展机遇和竞争挑战,对航空信息服务技术的需求也日益提高和增多。
作为中国最主要的GDS供应商,中国航信始终关注和贴近航空公司需求,提供有价值的产品技术和服务,用以支撑航空公司发展的业务环境。在从传统分销和旅客处理系统向电子商务时代的过渡中,更加深入航空公司实际,全力协助航空公司以信息化手段有效地再造流程,实现战略目标。
在过去一年中,中国民航信息集团完成整体上市,实现了原航信股份航空公司ICS/DCS和CRS业务与结算公司收益结算业务的协同效应,同时调整和优化了公司内部结构,提升了管理能力和运营效率。为满足航空公司对新一代旅客服务系统的需求,中国航信已经开始新一代系统的研发工作,加大对航空公司电子商务战略的支持。
这次会议由中国民航信息网络股份有限公司主办,深圳航空有限责任公司协办。深航董事长李昆致欢迎辞,国际航协副总裁张保健先生做了关于“从民航大国到民航强国”的主题发言。随后就航空公司普遍关心的新一代系统建设、航信运行保障及客户服务体系、航空公司电子商务、旅客便捷出行(FAST TRAVEL)以及面向航空公司业务合作等专题与航空公司进行了广泛交流。
这次会议使航空公司深入了解了中国航信未来的发展战略及工作思路,各方就相关技术和服务进行了深入的沟通和探讨。会议传递了中国航信始终与国内航空公司携手并进、共克时艰的决心,不断创新技术服务为航空公司发展保驾护航的信心,充分表达了“新视野、心服务”的会议主题。
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