报告：旅游网站未能迎合国际用户的需求

       2008年9月9日，伦敦：网站www.obanmultilingual.com制作了一部国际旅游搜索行为记录短片，结果发现，旅游网站未能迎合其国际用户的要求。

　　为了制作这个视频记录片，Oban团队来到伦敦，采访了来自40多个国家的游客。这些受访者都被问到他们是如何在网上搜索到伦敦的旅游的。

　　调查的结果，让这家多语种搜索引擎优化公司感到惊讶。

　　Oban执行董事Greig Holbrook表示：“我们期望的答案是旅行者表示，他们是用自己的母语搜索。但事实相反，多数旅行者承认他们不得不用英语搜索，因为旅游网站通常都没有其他语言的选择。”

　　Greig Holbrook表示，几乎所有接受Oban访问的人都表示更希望用母语进行搜索。

　　虽然一些主要的旅游搜索引擎的确提供有限的几种语言选择，但受访者一致认为，普遍而言情况并非如此。

　　“这意味着这些旅游网站错失了机会去迎合这些国际旅客的需求，获取更多的流量，” Holbrook说。他表示，单纯的翻译不是解决方法，而是必须用目的语言起草网站内容，并作适当的优化。

　　收看Oban的视频短片，可浏览www.faceofglobalsearch.com。

　　最近Oban和Eyefortravel总结了其开展的在线旅游竞争调查的结果，发现中国人的在线搜索行为呈现了一些有趣的新趋势。

　　结果显示，中国互联网用户并不经常使用Google。实际上，没有一位受访的中国旅客选择Google作为其最喜爱的旅游搜索门户网站。

　　Google正在努力争取中国互联网用户。百度是在中国最受欢迎的搜索引擎，百度在中国互联网搜索市场中所占份额，在2008年第二季度上升至64.4%。

　　随着互联网在中国越来越普及，网络市场的竞争日益激烈。Oban公司表示，Google仅可能占据大约四分之一的市场份额。

　　www.obanmultilingual.com的一位中国搜索行为研究专家Sandra Zerr表示，中国人并不是和字母，而是与词语的含义打交道。

　　她说：“知道如何说并不等于懂得如何写。看见一些词语，并不意味着你懂得怎么发音。”

　　她解释说，根据用户键入的字符猜测搜索的内容，在这方面百度要比Google更胜一筹。（Miracle编译）