308万人次，中国游客成新加坡“头号玩家”

“这个春节，新加坡成了中国游客的后花园”社交媒体上的中国游客惊叹。

新加坡旅游局数据显示，2024年新加坡国际旅客人数达到1650万人次，同比增长了21%，其中，最大客源地，中国大陆游客高达308万人次，同比增长126%，占新加坡总入境游客比重的18.7%。

换句话说，新加坡每6个外国游客中，就有一个是中国游客。

那么，到新加坡的中国游客有哪些更具体的行为特征？新加坡入境游还有哪些重磅趋势？旅游从业者如何从中获益？本文将为你解析背后的趋势。

近日，新加坡旅游局与携程集团联合发布了《洞察亚洲旅游新浪潮：2024新加坡入境游的重磅趋势》白皮书，揭示了新加坡入境市场复苏驱动力与机遇。本文基于白皮书内容，分析主要趋势、客群特征及战略方向，为中国游客行为分析和新加坡旅游市场发展提供参考。

01

年轻一代和银发族迅速崛起

有望成为赴“新”旅游消费主力

从客源结构来看，当前中国赴“新”游客主力为80后和90后。

携程数据显示，2024年中国赴“新”游客中，80后占比28%，90后占比24%。

增速方面，90后和00后游客增长最快。2024年中国赴新加坡的90后游客人次较2019年增长了136%，远超中国90后出国游客35%的整体增速。

此外，00后赴“新”游客及整体出国游客较2019年同比增速均超200%。

年轻游客更注重个性化体验，热衷自由行、网红打卡及综艺同款路线，如《花儿与少年》主题游订单环比增长149%。

其消费偏好呈现“性价比优先、社交属性强”的特点，偏好潮流景点和即时分享的旅行方式。

例如，新加坡天际线斜坡滑车、AJ Hackett蹦极、迈佳探险乐园等潮流景点是年轻游客常去的打卡地。

值得一提的是，新加坡凭借宜人的自然风光与现代化城市景观，在众多旅游目的地中脱颖而出，深受中国女性游客的青睐。

携程数据显示，近一年在前往新加坡的中国休闲游游客里，女性游客占比达到57%，男性游客占比为43%，表明新加坡在文化体验、购物美食等方面，对中国女性游客有着独特的吸引力。

进一步细分各年龄层游客性别占比，会发现90后游客群体中，女性游客的占比更为突出，高达61%。

这一代女性成长于信息飞速发展的时代，对新鲜事物充满好奇，追求个性化体验。新加坡丰富多样的旅游资源，恰好契合了90后女性的旅行需求，使她们成为赴新旅游的主力军之一。

此外，伴随中国银发人口的迅速增长，银发游市场也成为中国客源市场的另一重要增长点。

携程数据显示，2024年，中国赴新加坡游客中，老年群体（60前、60后、70后）同比2019年增速显著高于中国整体出境游客同龄群体增速。

其消费特征呈现几个方面的特点，如淡季出行占比高、注重安全与服务品质，60%偏好省心省力的跟团游，44%提前半月以上规划行程。

在老年游客 TOP10 热销景区中，新加坡滨海湾花园人次占比超其他年龄层，滨海湾金沙空中花园也上榜老年游客订购 TOP10 榜单。

02

高端酒店增速快

商务和休闲齐飞

各星钻级酒店市场全面增长，高星钻级酒店消费增速更快。

2024年中国赴“新”游客订购的各星钻级酒店间夜量及消费金额均有大幅增长。4星和5星钻级酒店增速高于3星，其中4星钻级酒店的订购间夜量和消费金额增速领先，分别89%和78%，反应了中国游客对中高端酒店，有着较高的消费能力和需求。

对于部分去新加坡的中国游客而言，旅行已经成为其生活方式的一部分，这部分高端客群，集中在30-39岁，追求高品质体验，对价格不敏感，偏好有行政酒廊服务、位于核心商圈的4-5星钻级酒店，认可ESG酒店，旅游产品上，钟情私人定制小团体游、私家团或自由行。

客源市场方面，休闲游客占据主导，2024年中国赴“新”游客中休闲游游客占比73%，商务游游客占比27%。

休闲游客源上，2024年赴“新”休闲游游客的TOP10热门客源省市中，上海、广东、北京位列TOP3，占比分别为24%、18%、13%。

2024年与2019年同期相比，山东、浙江，广东赴“新”游客人次增速领先，同比增长率均超50%，上海、江苏在45%左右，也保持了较高增长率。

北京、辽宁等北方省市游客人次虽有明显增长，但增速相对较低，北方旅游市场推广有待加强。

各区域中，80后、90后均是各地区赴新加坡休闲游的前两大人群，但第三大人群有所不同。

比如，华东、华南、华北地区的第三大人群为70后，他们消费水平较高，偏好家庭游，并注重出游品质。

华东、华北地区10后占比相对高，亲子游较多；华南地区60前、60 后游客为主，带父母游和银发游客更多。

华中、西北、西南、东北地区的第三大人群为00后，特别是华中地区，00后占比超20%。东北地区的60前、60后、70后游客占比领先，主要由于新加坡温暖气候吸引了大量东北老年游客前往避寒。

商务游方面，与疫情前2019年同期相比，伴随国际交流愈加密切，商务游热门客源省市游客增长超100%，增速远超休闲游客增速。

2024年中国赴“新”商务游游客的TOP10热门客源省市依次为上海、广东、北京、江苏、浙江、山东、香港、福建、四川、湖北，和休闲游游客热门客源省市分布较为接近。

其中香港作为国际金融中心，其商务游客人次增速继续领跑；内陆各省市中，长三角地区的浙江、上海、江苏商务游客人次与2019年相比，分别以160%、139%、135%的增长率占据TOP3。

03

说走就走及可持续旅行盛行 

在出行习惯上，白皮书也揭示了几个关键趋势。

• 从质疑gap day到享受gap day，从“越早定越便宜”，到说走就走，预定周期缩短，即兴旅游正在成为常态。

携程数据显示，近一年，中国赴新加坡的游客中，超90%的人预订跟团度假产品（涵盖机票加酒店）时会提前8天以上；但在一日游和用车产品的订购上，游客则更偏爱在出行前一天才下单；机票产品提前8天以上预订的游客占比接近70%；酒店产品的提前预定时间分布较为平均，各个时间段的预订比例均超10%；而订购门票产品的游客中，近50%选择在出行当天才进行预定。

• “为一场演唱会，奔赴一座城”文化娱乐驱动旅游热潮，国际文化活动对旅游的带动效应显著。

以Taylor Swift新加坡演唱会为例，美国流行歌手Taylor Swift于2024年3月2日—9日期间在新加坡国家体育场连开六场演唱会，吸引了来自新加坡和世界各国超30万粉丝。

携程数据显示3月1日-3月9日，中国赴“新”游客机票人次同比增长208%，酒店入住间夜量同比增长207%，同时演唱会期间“新加坡”旅游搜索量同比增长148%。

此外，体育赛事（如F1新加坡站、世界乒乓球大满贯）及二次元主题游（“吃谷之旅”）也吸引大量年轻游客。此类活动不仅提升目的地知名度，还推动了“演出+旅游”复合消费模式的发展。

• 可持续旅行从概念走向实践

根据携程《2024年可持续旅行消费者报告》92%的游客认可可持续旅行的重要性，近半数将其纳入行程规划核心考量。

新加坡作为首个获全球可持续旅游委员会（GSTC）目的地标准认证的国家，2024 年推出两项举措推动可持续旅游，助力《2030年新加坡绿色发展蓝图》。

一是推出 GSTC 旅游景点标准，提升游客环保意识，；二是推出《会议、奖励旅游、论坛与展览（MICE）场地可持续发展手册》，提供能效、废物管理、节水等建议。

根据2024年公布的景点可持续指数（GDS-I）排名中, 新加坡位列亚太地区第一，全球第七，新加坡旅游局的绿色举措兑现着减少碳足迹的目标，为全球可持续发展注入新能量。

此外，展望未来，共塑新加坡国际化旅游品牌，白皮书也给出了诸多建设性的建议：

• 持续深耕亲子游市场，打造国际亲子旅游目的地，加大寓教于乐项目开发（科学馆、艺术工坊），完善儿童友好设施（亲子酒店、专属楼层）。
• 丰富多元新潮的旅游产品，提高对年轻游客的吸引力，结合热点事件（演唱会、综艺IP）推出打卡型产品，打造更多具有趣味性、易于分享且能吸引年轻游客的旅游产品。
• 针对银发族游客，设计慢节奏文化路线，提供淡季优惠与安全保障。
• 提升高端服务，巩固国际形象，通过高端定制游（如娘惹文化、美食美酒主题）、优化机场与酒店服务（VIP通道、智能设施），强化新加坡“安全、高品质”的目的地标签等等。

总的来说，2024年新加坡入境游的强劲增长，印证了其“多元化、高品质、可持续”战略的有效性。

新加坡旅游市场的复苏与转型，不仅是后疫情时代行业复苏的缩影，更是全球旅游消费升级的典范。

从年轻潮玩到银发康养，从文化IP到绿色实践，新加坡正以“新”式体验重新定义旅行价值，为亚洲乃至全球旅游业提供可借鉴的范本。