近日,View酒店集团与石基集团达成合作,选择石基Infrasys云POS和Digital Dine解决方案赋能旗下位于澳大利亚的多家酒店。
以出色的宾客服务、现代化住宿设施和优越的地理位置而享誉业内的View酒店集团,一直在寻找一款先进且一体化的餐饮解决方案,以实现简化运营流程并优化服务品质的战略目标。通过采用石基数字化餐饮解决方案,View酒店集团不仅实现了Infrasys云POS、支付系统与PMS之间的无缝集成,也基于此,成功搭建了一个能够对分布在悉尼、布里斯班和墨尔本的多家酒店,进行统一而高效管理的企业级平台。
“选择石基是我们提高运营效率与提升宾客满意度的战略性策略。”View酒店集团总经理Sally Burgess表示,“此次合作,PMS、POS以及其他系统的无缝集成具有深远影响,这一举措显著提高了酒店的运营效率,从而使我们的团队能够更加专注于为宾客打造卓越的体验。”
“我们深感荣幸与View酒店集团达成合作,并为其提供一个完全匹配集团运营需求的一体化餐饮解决方案。”石基集团澳大利亚总经理Anthony Stevens表示,“我们始终致力于为合作伙伴提供既能简化管理流程,还能提升宾客全流程体验的技术工具。本次战略合作展现了我们利用先进技术,助力如View酒店集团这样的行业引领者,进一步提升运营效率和服务水平的承诺。”
石基数字化餐饮解决方案助力View酒店集团实现了其餐饮运营的多项战略目标,包括提升运营效率、上线实时数据分析功能以及优化宾客体验。系统的集成优势简化了人工流程,使酒店员工能更专注于提供优质的对客服务。
在制定战略决策时,石基数字化餐饮解决方案为View酒店集团提供了深入的宾客洞察,使其能够更精准地管理酒店资源。此外, Digital Dine解决方案的采用也为宾客提供了便捷的移动点餐和支付服务,从而实现了完美无缝的用餐体验。同时,View酒店集团也基于此次合作,利用先进的分析工具来驱动决策,优化运营,并加强了与宾客的互动。
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