这个夏天，航司开始“狂卷”直播间

“咱们的1号链接可以拍哈”、“深圳到长春也是有的”、“每个帐号可以拍十单”……

近期刷抖音，明显发现航司的直播变多了，原本只能在飞机上见到的空乘装束，已经慢慢变成直播间里司空见惯的风景。

很多航司打的还是持久战，有的直播从下午四点开始，夜晚十点才结束；

不满足于直播间的虚拟背景板，有的航司还直接跑到目的地城市直播；

东航还和上海博物馆进行联动，观众可以通过抽奖获取特展门票……

在“卷”这方面，航司可谓是招式多样。

国泰君安的研报分析认为，航司暑运旺季将渐入佳境。

不知不觉，航司开始选择在直播间里再度热火朝天活跃起来。

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运筹帷幄的航司们

这其中的“显眼包”，非海航莫属。从2018年开始，海航就投入抖音的运营，发布视频，可以说是航司里玩转抖音的老手了。

此前，海航发布公告，拟出资设立海南海航优选商务有限公司，宣布要加大在直播方面的投入，打造多主题直播间，通过抖音搜索可以发现，目前海航已经建立起了直播矩阵。

摆出这么大的阵仗，或许是因为航司们在抖音上真的开始掘到了金。

蝉妈妈数据显示，近30天内，账号@海南航空的直播销量为2.5w~5w，直播销售额为500w~750w。

笔者观察发现，由于航司品牌有其专业性，特别是大品牌自带背书效应，所以在抖音上，即使是新开的号流量也不会差。

以东航为例，东航目前在抖音上有两个号：@中国东方航空、@东方航空直播间。

这两个账号的定位非常明确，后者发布的视频多为直播预告，于5月份发布第一条直播预热视频，热度就不低，获得了近800个赞。

东航在月前的抖音首播，目测成绩也不菲：

• 直播间总曝光量超过了1666万，
• 单场观众人数超102万，点赞138.8万，
• 登上抖音团购榜 | 全国日榜第一名。

国航的直播尝试也来得非常迅速，其23年11月底才发布第一条视频，但在今年4月和5月里的两场直播销售额突破数千万元，吸引了超170万人次观看，现在已经获得7.4万粉丝。

关键是，目前开直播的航司大部分销售的是单程航线次卡，提供优惠的价格和覆盖度广的路线，直播间吸引了很多此前并没有关注直播账号的新用户，非粉丝也能促成交易。

笔者认为，固定的次卡价格，是打动消费者的一大原因。

暑期机票的价格浮动变化明显，而交通出行机票的支出往往正是旅行支出的大头，越快将这一部分支出确定下来，就能更快计划好其他方面的旅行安排。这对于“该花花，该省省”的消费者来说，正中下怀。

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为什么是直播？

上半年，民航全行业共完成旅客运输量3.5亿人次，同比增长23.5%，较2019年同期增长9%。

与此同时，供给过剩的问题开始出现。

海通证券研报的数据显示：

国内航线方面，2024年1-5月六家主要上市航司（国航、南航、东航、海航、春秋、吉祥），总需求相比2019年增加了10.7%，但是总供给增加了16.9%。

内卷之下，必须另辟蹊径。航司们的姿态变得更主动了，直播就成为了首选的利器。

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东航和国航的直播尝试已经证明，凭借专业的形象和品牌背书，航司在抖音这类平台上进行直播有得天独厚的优势。

数亿日活，航司们想要在互联网平台上获客并不是难事。通过直播交互，它们可以触达到更多的目标受众，扩大品牌的曝光度和影响力。暑期作为旅游旺季，正是航司发力的好时机。

根据巨量引擎研究院数据， 2024年1-2月，抖音酒旅类支付订单同比增长50%。其中，航空公司、城市出行处于高速增长态势。

承载已有雏形的需求，创造和挖掘用户的需求，这正是抖音这样以内容擅长的平台优势之一。抖音直播，对于航司来说，或将成为一个有力的增量销售渠道。

而不能忽视的是，抖音也是一个营销平台。

根据巨量引擎大会2023，本地生活行业在抖音种草，有9倍的用户通过其他平台成交或直接到店体验。

消费者在登上飞机之前，就可以通过直播间先感受到航司的专业性，建立起对航司的正面认知。

即使第一次没有在直播间下单，但对航司品牌的良好印象已经树立起来了，这对其他渠道的销售会存在溢出效应。

近期，各大航司纷纷公布最新业绩，上半年的鏖战已经结束，下半年的比拼正式开始。

暑期旺季可以说是决定航司下半年成绩单的关键，直播将为最终的结果贡献多少力量？我们拭目以待。