白天鹅酒店集团,是中国知名的民族品牌酒店集团,隶属于广东省旅游控股集团有限公司。旗下酒店主要分布广东、海南、广西、湖南、湖北、浙江等地,拥有白天鹅宾馆、白云宾馆、广东亚洲国际大酒店、华厦大酒店、广东胜利宾馆等多家高星级酒店,连续多年蝉联“中国饭店集团60强”,其专业精神与品牌影响力在业界独树一帜。
截至6月,白天鹅酒店板块旗下30余家酒店全面上线蓝豆云集团质检助手,实现质检流程的在线化与智能化,本次质检平台上线,旨在强化集团对品质服务的管控能力,满足日益增长的客户服务需求。
作为蓝豆云的长期合作伙伴,白天鹅酒店集团一直走在酒店运营数字化的前沿,双方共同探讨了先进的酒店运营指标体系,并通过深入交流与合作,不断探索酒店业数字化的最佳实践路径。
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蓝豆云也多次受邀走进白天鹅学校,探讨研究结果。
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本次集团质检平台的合作,不仅是蓝豆云集团质检平台卓越性能和客户信任的双重体现,也标志着,白天鹅酒店集团与蓝豆云将进一步深化合作,携手探索酒店业数字化转型最佳实践。
蓝豆云集团智能检查助手,为酒店集团提供了全方位的现场标准化管理和任务协同解决方案,其核心价值在于将复杂的采集、分类、汇总、统计及跟进等运营流程转化为高效有序的执行体系,有效提高检查效率,挖掘数据价值,确保被发现问题有效跟进及解决。
白天鹅酒店集团上线蓝豆云集团质检助手,实现了酒店标准化任务的协同操作,确保所有相关方能够实时获取任务进度和现场情况,从而快速响应并解决出现的问题,形成从发现问题到解决问题的完整闭环。此外,质检助手还具备强大的数据汇总和分析功能,能够深入挖掘运营数据中的潜在价值,为集团决策提供有力支持,促进服务质量的持续改进和效率的不断提升。
白天鹅酒店集团与蓝豆云的合作,不仅是技术与服务的融合,更是对酒店业未来趋势的前瞻把握。随着酒店数字化转型的深化,白天鹅酒店集团的品质管理将变得更加系统化、实时化和灵活,为宾客带来更加高效、卓越的服务体验。
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