Booking、Expedia财报PK：窥探巨头们成长与转型的烦恼

北京时间11月3日早晨，欧美两大在线旅游集团Booking、Expedia分别公布第三季度财报，得益于今年夏天旅游旺季的强劲增长，两家业绩都超出分析师预期。

没有对比就没有伤害。而一比较，两个老对手之间的差距还蛮明显：

• Booking预订总额398亿美元，同比增长24%；Expedia接近257亿美元，同比增长7%。
• Booking预订间夜量2.76亿个，同比增长14.9%；Expedia预订间夜量8930万个，同比增长9%。
• Booking收入73.4亿美元，同比增长21%；Expedia收入39.3亿美元，同比上升8.6%。
• Booking净利润25亿美元，同比增长51%；Expedia净利润4.25亿美元，同比略有下滑。

Bloomberg报道称，本季度Booking在预订总额、预订间夜量、租车量和机票销售量等关键业务指标，全线超出市场预期。Booking集团CEO Glenn Fogel表示，休闲旅游需求的韧性令人备受鼓舞。

Expedia也认为旅游市场需求乐观，他们本季度收入和盈利也都超出了原先的预计，但其预订总额，则没有分析师设想的那么高。不过，Expedia的B2B业务仍有亮点，本季度B2B业务收入9.95亿美元，同比增速高达26%。

Booking的股价在周四收市后的盘后交易中下跌了4%，但是该股票今年至今已上涨了41%；老对手Expedia则在公布第三季度财报后宣布50亿美元股票回购计划，随后股价上涨了10%。

就在昨天，在线旅游行业后起之秀Airbnb也公布了第三季度的财报，收入34亿美元，同比增长18%。预订总额183亿美元，同比增长17%。

相比创立于1996年-1997年的两位“老前辈”Booking和Expedia，2008年才出现的Airbnb，如今在业务的总规模上和“前浪”对比，还有明显的差距，但“后浪”的增速已在快速追赶：目前Airbnb的业务增速未能超过业界No. 1 Booking，但已经超过Expedia。

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OTA巨头各有自己的烦恼

就目前而言，Booking仍然稳坐全球在线旅游行业的第一把交椅，但是巨头也有自己“成长的烦恼”——Booking早在2021年就斥巨资18亿美元，想买下机票业务合作伙伴Etraveli，做大机票业务。

这笔交易经历了2年的漫长等待，如今还是收到欧盟的否决票，监管认为巨头并购会破坏市场的竞争机制。

甚至连被收购方eTraveli的CEO Mathias Hedlund也表示，该交易的原定价格已“不再适用”，并指出自己公司规模如今比之前增长了2.4倍。他说如果Booking后面赢得上诉，将需要重新制定并购协议。

Booking集团CEO Glenn Fogel最近公开表示，对欧盟监管部门否决eTraveli并购案的决定感到非常失望，他认为，Booking集团在欧洲旅游市场并不算是主导者，人们总觉得一家公司大就不好，但实际上大公司不一定会对市场不好。

除了巨资并购案的疑云，Booking旗下的主力品牌Booking.com最近还被日本多家酒店和旅馆的经营者告上法庭。据央视财经消息，Booking.com自今年7月以来就拖欠酒店合作伙伴的账款，使得部分酒店和旅馆的资金周转出现困难，甚至面临倒闭风险。有外媒消息称，Booking.com的系统是因出现故障导致不能支付账款。

而Expedia的“转型的烦恼”，更是由来久矣。

早在新冠出现之前，集团在战略和结构层面的挑战已经浮出水面。2019年底，Expedia集团CEO、CFO离职，董事会执掌当局，随后推出了一系列的战略调整，出售非核心业务、高层架构转变、多轮裁员等举措，推进至今。直到今年的7月、9月、10月，外媒仍有陆续传出Expedia多次小范围裁员的消息。

在2021年5月，Expedia曾放出战略转型的“大招”，宣布将旗下数字化TMC Egencia出售给美国运通商旅，换取运通商旅14%的持股，并与之达成10年的B2B库存合作。后来在一次公开场合，Expedia集团CEO Peter Kern曾表示，出售Egencia既是集团聚焦核心业务的策略考量，也是和运通商旅、Egencia达成三赢的决策。

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Booking、Expedia近期动态一览

今年7月6日，Expedia集团在美国推出新的忠诚度计划One Key，贯通各个子品牌的积分权益，打造统一平台。

7月13日，Expedia集团宣布终止与旅游科技公司Hopper的合作，称Hopper在“利用消费者的焦虑”。而Hopper在和Booking、Expedia陆续断交之后，后面又与B2B批发商Hotelbeds和Webbeds达成库存分销合作。

7月25日，Expedia集团和沃尔玛宣布达成会员合作，Expedia将向沃尔玛旅游预订平台Walmart + Travel提供酒店（90万家）、航空公司（500+家）、租车公司（100+家）和活动（数千项）等相关产品库存。

8月，Booking集团因价格显示存在误导，面临美国德州起诉。

9月，ReviewPro发布2023年Q2全球酒店点评报告，Booking.com的点评数量依然依然居榜首，但点评份额在被谷歌蚕食；同月，Booking.com计划在美国推出品牌联名信用卡。

10月初，Expedia集团宣布在中国及亚太区推出多个B2B合作伙伴关系。

10月，Booking联手Expedia、猫途鹰、亚马逊以及其他大公司，建立打击虚假点评的联盟。

10月中，Booking集团旗下品牌Kayak和OpenTable裁员80人。

10月底，Booking.com用户遭遇“确认函”式网络诈骗。

参考资料：

1. Expedia Group, Inc. 2023 Q3 Press Release (Expedia Group)

2. Booking Holdings Inc. 2023 Q3 Press Release (Booking Holdings)

3. Booking Results Beat Expectations, Buoyed by Strong Summer Travel. (Bloomberg)

4. Airbnb最新财报：Q3收入涨18%，亚太全面复苏，中国出境游贡献大

5. Booking集团两周内第二起并购：将斥资18亿美元买下机票业务合作伙伴Etraveli. (环球旅讯)