9月7日-8日,2023环球旅讯峰会&数字旅游展在上海国际会议中心举办。未来居科技作为一站式智能空间运营商,从智能照明,智能窗帘,智能语音,智能电视,智能环境等方面集中展示酒店智能化解决方案,覆盖酒店民宿,地产公寓,月子中心,医院SPA等领域。
从用户视角出发
“用数据智能让生活空间更美好”是未来居的企业使命,“做最受用户信赖的智能服务运营商”是未来居的企业远景,在“真诚、协同、乐学、创新”的指引下,未来居基于酒店定位和客户类型,推出适配方案,以本次峰会亮相的未来居新款集成式展箱为例,集成展示7寸智慧屏、背景音乐面板、有线调光控制器、调光旋钮、有线万能控制器、有线干接点输出模块以及无线粘贴式门磁、嵌入式门磁、人体传感器在内的无线组合产品,糅合了智能灯光控制系统、室内调光方案、智能窗帘系统、智能语音控制系统等多层级架构体系,提供按需定制服务,覆盖市场各类型酒店智能化升级需求,让酒店真正给客人提供一种复合的、沉浸式的智能入住体验。说白了,“他/她好,我才好”,从用户视角设计交付,未来居与酒店民宿,地产公寓,月子中心,医院SPA共生发展,实现价值的共创与共享。
未来居科技销售总监王朝琦先生在展位接受主办方环球旅讯专访,向线上观展的行业伙伴介绍未来居酒店智能化解决方案。
坚持长期主义的高质量发展
长期主义是一种为了长期目标或结果而做决定的实践模式。浙江工商大学工商管理学院教授程兆谦认为,长期主义有三个重要特征:其一是承诺和坚持,其二是利他精神,其三是悖论整合的思维方式与行动能力。新经济时代,未来居将长期主义作为企业发展方法论并扎根于经营和管理实践,让现下所有业务服务于长远目标的实现。
承诺和坚持
未来居坚持自主研发构建核心优势,主要围绕智能网关,灯光面板,温控面板,窗帘电机,万能控制器等几大业务板块进行业务布局,已成长为行业内具备核心竞争优势的企业。
为什么要进行自主研发?可归纳为两个词“安全”和“稳定”。首先,智能化应用以安全为首要目的。为了应对智能化OEM存在的安全风险,通过自研酒店智能化场景所必需的设备,针对酒店场景,在设备配对、绑定、身份验证、通信等方面都采用高强度的安全策略,从底层基础打造安全底座。同时,智能联动是否稳定是智能化价值能否体现的基础,也是最重要的支撑。未来居CEO李维刚曾表示,酒店客房看似都有语音控制,有的只支持固定的语音问法,而有的则支持多种语音,其背后对语义的理解,就是产品稳定性的一种表现。最后,未来居自主研发的智能化系统可定制性高,提供本地化服务,可直接复用小米集团已有硬件生态和供应链资源,促使产品更具性价比和竞争力。
承诺方面,未来居提供长期陪伴式服务。售前,进行项目勘测、智能设计、系统定制服务;售中,专业项目服务团队提供安装调试、应用部署服务;售后,提供数据对接、设备管理、能耗管理等辅助运营,并有专人24H提供售后咨询服务。
“坚持用最具性价比的产品,提供安全可靠的服务;坚守以服务定位智能化特性,回归本质,并传达给未来居服务的客户”——这是未来居的“道法”。
思维与行动
从核心技术的研发,到核心产品的自造,未来居酒店智能化解决方案已落地全国超10000间客房,同华住,尚美,锦江,温德姆,洲际酒店集团合作,成为全季酒店、尚客优家族品牌智能化应用标准,并且布局全国服务商网络,覆盖单体酒店市场。聚焦酒店智能化业务,不断加大研发投入,不断推出市场需求的产品和服务,不断求新求变,在“不变”的根基上不断“求变”。
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