出游热度高涨，麗枫酒店紧抓机遇趁势而上

据中国旅游研究院消息，2023年预计国内旅游人数约45.5亿人次，同比增长约80%，约恢复至2019年的76%。实现国内旅游收入约4万亿元。疫后时代，消费者旅游需求暴增，带动了酒店行业的快速复苏，也让酒店的竞争更加激烈。如何把握出游热的机遇，趁势而起？麗枫酒店的运营策略或许可以给到一些启发。

创意营销，多平台宣传

当消费群体日趋年轻化，传统的硬广方式已经难以吸引消费者。以麗枫酒店微信公众号为例，用户画像集中在90后群体，这部分消费群体更注重酒店的“品质感”，他们了解品牌信息的渠道也更加多样。近期麗枫酒店恰好开展了一次以“自在旅宿从麗枫开始”为主题的传播项目，结合当下热门话题，以图文、视频等形式“种草式”传播，带来超过7200万的曝光量，其中涵盖了微博、小红书、抖音等当下主流的热门APP，在多方位地展现出麗枫“自然自在”的品牌价值主张。

跨界营销，聚焦年轻群体新需求

近年来，不管什么行业，跨界营销、联名合作的趋势越来越常见，年轻消费者也乐于为自己喜欢的品牌和形象IP买单。早在2015年，麗枫酒店就开始涉足跨界营销，先后推出了“自在拖”、“自在拖”、“睡眠T”、“胶囊香水”、“睡眠毯”多款产品，在2019年还与年轻新星插画师铅笔君深化“麗小懒”的IP，推出“12星座麗小懒”的系列产品并开发了12星座麗小懒主题亲子房，进一步丰富品牌价值。

早期这种打破常规式的运营战略来自麗枫品牌创始人张中皓对于行业发展方向的敏锐嗅觉。他热衷洞察当下热点、关注新一代消费群体和不同的价值投资风口，做多行业学习和研究，注重年轻人、年轻团队的投资打造和价值促成，这也为之后麗枫一路蓬勃发展源源不断的动力。

以人为本，为消费者多考虑一步

当然，品牌营销做得再优秀，最终还是要落在产品的体验上，特别是对于本质是服务业的酒店行业来说，只有让住客住得体验舒心自在，才能获得住客的好感。麗枫酒店标志性的“自在体验十步曲”，从视、听、嗅、味、触等众多精心打造的细节中满足顾客“睡得好”、“洗得好”、“用得好”、“心情好”等核心需求。定制床品、洗护套装、醇香花茶、天然矿泉水等产品，在细节处塑造满满的品质感。搭配客房内配备的智能化服务人住客不下床也能通过床头的客控面板来控制电动窗帘的开合、一键切换灯光模式等操作，体验更自在。